Përpara gjithë teknologjisë dhe pacientëve që bombardoheshin me informacion, kishte vetëm një lloj udhëtimi në industrinë e estetikës mjekësore. Ishte udhëtimi i pacientit. Pra, pacienti caktonte një konsultë, dhe më pas mjeku e ndiqte hap pas hapi derisa të bënin ndërhyrjen ose trajtimin dhe i shihte edhe pas procedurës. Megjithatë, duket se gjërat kanë ndryshuar.

Ka një sheriff të ri në qytet tani. Emri i sherifit të ri është udhëtimi para-pacient, që është ajo që ndodh para se një person të vijë madje në klinikën tuaj. Ajo që duhet të bëjmë është të kuptojmë se çfarë është ky udhëtim para-pacient dhe si përshtatet vërtet Arbrea në këtë zhvillim të ri?

Çfarë është udhëtimi para-pacient?

The udhëtimi para-pacient është faza e ndërgjegjësimit dhe eksplorimit që ndodh para se një pacient të shkelë ndonjëherë në klinikën tuaj. Është një faza e heshtur, ku pacientët potencialë po mësojnë rreth procedurave, po vlerësojnë besimin dhe po përfytyrojnë se si mund të duket ndryshimi për ta. Shpesh e anashkaluar, është një pikë vendimtare ku pacientët fillojnë transformimin e lor shumë kohë përpara se të rezervojnë një konsultë.

Sa për arsyen, është shumë e thjeshtë. Në këtë fazë, ajo që pacientët kërkojnë më shumë është besimi, saktësia dhe lidhja emocionale. Është e natyrshme në fund të fundit. Ata janë kureshtarë të mësojnë më shumë rreth rrugëtimit që mund të kalojnë. Kështu që ata shfletojnë rrjetet sociale, kontrollojnë vlerësimet në internet dhe shohin fotografitë para dhe pas. Këtu krijohet vërtet përshtypja juaj e parë. Kjo është perceptimi që pacientët do të kenë për ju. Sepse ata kurrë nuk ju kanë takuar. Ata nuk ju njohin.

Por ky përshtypje e parë është e metë nëse nuk mund t'ju tregoni gjithashtu se si do të duken pas procedurës. Ata duhet të shohin se çfarë është e mundur, jo thjesht të lexojnë për të ose ta dëgjojnë me fjalët tuaja. Të gjithë kirurgët plastikë dhe mjekët estetikë që kanë investuar në zgjidhjet e Arbrea-s dhe i përdorin ato, kanë parë se është më e lehtë t'i mbetesh në mendje dikujt dhe ta kthesh atë kuriozitet në një konsultë dhe më pas në një procedurë. Pse? Njerëzit duhet të kuptojnë se cila do të jetë pamja e tyre e mundshme. Nëse nuk munden ta shohin atë, lidhja emocionale nuk ekziston. Dhe ata mund të shkojnë te një nga konkurentët tuaj në fushën e estetikës mjekësore.

Për ta përmbledhur, udhëtimi para-pacientit është vendi ku krijohet përshtypja e parë dhe ndërtohet lidhja e duhur emocionale.

Pse nuk mund ta shpërfillësh si diçka që nuk ka rëndësi

Është e qartë se, ashtu както teknikat kirurgjikale, pajisjet dhe zgjidhjet kanë ndryshuar në fushën e estetikës mjekësore, edhe sjellja e pacientëve ka ndryshuar. Në ditët e sotme, ju shihni më shumë pacientë që janë të informuar dhe e dinë se çfarë duan. Gjithashtu, shumë prej tyre kanë parë avantazhin e zgjidhjeve 3D të ndërtuara me IA dhe RR. Prandaj, edhe para se t'ju takojnë, ata presin të dëgjohen, të kuptohen dhe t'u sigurohet një qasje e personalizuar e përshtatur për tiparet e tyre.

Dhe shumë pacientë e gjejnë pikërisht këtë. Ata shkojnë te kirurgët plastikë dhe mjekët estetikë, të cilët kanë zbatuar zgjidhjen më të re softuerike për sa i përket simulimeve 3D. Për dy arsye:

Një. Ata ndihen më të sigurt për të ecur përpara kur shohin rezultatet e mundshme.

Dy. Ata janë më të angazhuar në të gjithë procesin, nga konsultimi deri te pjesa e procedurës.

E gjithë kjo mund të shpjegohet përmes votëbesimit që ata kanë dhe mbërritjes në konsultë të para-kualifikuar. Mjaft më me njerëz të rastësishëm që hyjnë në klinikën tuaj, pa e ditur se çfarë duan të bëjnë, ose thjesht duke provuar terrenin. Ju mund t'i para-kualifikoni klientët tuaj potencialë me myArbrea, një zgjidhje që mund të personalizohet me logon, ngjyrat dhe tonin e zërit të klinikës suaj. Kjo duket sikur është krijuar për ju, pa qenë nevoja të shpenzoni një pasuri të vogël.

Nuk mund të them se studimet tregojnë se angazhimi vizual dhe shpjegimi me Arbrea Suite & myArbrea rrisin pyetjet e pacientëve dhe shkallët e konvertimit dhe ju vendosin në vendin e parë # për t'u kontaktuar. Megjithatë, ajo që mund të them është se çdo profesionist i estetikës mjekësore ka parë një rritje të interesit nga pacientët, më pak mungesa pa njoftim, më shumë besim për të ecur përpara me procedurën dhe më shumë pacientë që i referojnë te pacientë të tjerë të mundshëm.

Atëherë, si mund t'u përgjigjen kirurgët këtij lloji të ri pacienti?

Ky lloj i ri pacienti është ende qenie njerëzore. Sepse duket sikur i kemi mitizuar ata. Ata ende reagojnë ndaj të njëjtave psikologjike dhe shkaktuesit emocionalë. Duke dukur më mirë, duke u ndjerë më mirë, më të sigurt dhe duke hyrë në çdo dhomë me një prani të pakrahasueshme. Duke qenë një forcë e pandalshme dhe pa hedhur vështrimin anash për të pyetur veten nëse shihen si më të mirët, sepse ata e dinë se janë më të mirët.

Këtu hyjnë në lojë Arbrea Suite dhe myArbrea.

Arbrea Suite u jep kirurgëve plastikë dhe mjekëve estetikë një platformë vizualizimi profesionale dhe me performancë të lartë për konsultime. E mundësuar plotësisht nga Inteligjenca Artificiale, Realiteti Aumentuar (AR) dhe me saktësi që rritet me çdo rast nga jeta reale që ushqehet në të, brenda Arbrea Suite ata mund të simulojnë rezultatet estetike në kohë reale si për ndërhyrjet në gji, ashtu edhe në fytyrë. Kjo i ndihmon pacientët të shohin veten me rezultate natyrale, të personalizuara dhe të sakta.

Ndërkohë, myArbrea zgjero këtë përvojë përtej klinikës, duke u lejuar pacientëve të eksplorojnë qëllimet e tyre estetike nga shtëpia. Ata mund të vizualizojnë rezultatet e mundshme në mënyrë të sigurt, private dhe të menjëhershme. Ky është një ndryshim rrënjësor, sepse e kthen kureshtjen në veprim dhe siguron që të merrni klientë potencialë të parafiksuar në derë. Pacientët e mundshëm që janë vërtet të interesuar e shohin klinikën tuaj si pjesë të udhëtimit të tyre para se të shkelin ndonjëherë në derën tuaj.

”Arbrea Labs ju ndihmon t'u dilni pacientëve përpara atje ku udhëtimi i tyre fillon vërtet. Në imagjinatën e tyre.

Pse është e rëndësishme që pacientët të jenë në dijeni për ju paraprakisht

Para se t'ju takojnë, pacientët tashmë kanë një përshtypje për ekspertizën tuaj. Një përshtypje që e kanë ndërtuar vetë nga ajo që kanë parë në internet. Prandaj, kur emri juaj, klinika juaj ose zgjidhjet e vizualizimit që përdorni shfaqen në mënyrë të qëndrueshme nëpër platforma, ju bëheni pjesë e fazës së tyre të kërkimit. Thjesht do të thotë se në momentin që ata kontaktojnë, ata të besoj tashmë.

Zgjidhjet e Arbrea ju ndihmojnë të jeni gjithmonë të pranishëm në botën digjitale. Nga platformat e mediave sociale te faqet e internetit dhe kërkimet në Google. Ato lehtësojnë dukshmërinë dhe besueshmërinë tuaj gjatë fazës paraprake të udhëtimit të pacientit. Me pak fjalë, ato formësojnë perceptimet e pacientit dhe shtojnë një pjesë të madhe në procesin e besimit që në fillim të rrugëtimit. Kjo do të thotë se pacientët mbërrijnë me idetë e duhura në kokë dhe nuk kundërshtojnë çdo gjë që thoni ju.

Të kesh diçka për të treguar para se ata të vizitojnë ndonjëherë

Thënia e zakonshme se një fotografi flet më shumë se fjalët është e vërtetë. Sidomos në fushën e estetikës mjekësore. Pamjet vizuale flasin vërtet më shumë se fjalët. Pse? Sepse para se një pacient të hyjë në klinikën tuaj, ai dëshiron diçka të prekshme. Ata duan të shohin, të kuptojnë dhe të kenë më shumë qartësi se si mund të duket për ta.

Tani këtu keni dy rrugë se si mund të veproni. Së pari, mund të përdorni Arbrea Suite për të shfaqur simulime të ndryshme në rrjetet sociale, faqet e uljes (landing pages) dhe seksionet e faqes suaj të internetit. Sigurisht, do t'ju duhet leja e pacientëve paraprakisht. Por jam i sigurt se e dinit tashmë këtë. Mund të tregoni raste reale para dhe pas dhe të shpjegoni se si funksionon platforma. Ajo bën mrekulli për kureshtjen e pacientit, dhe ata do të ndiejnë nevojën për ta provuar. Pasi ta kenë provuar, lidhja emocionale nuk do t'i lërë të qetë dhe do t'i mbajë duke kërkuar atë ndjesi entuziazmi derisa t'i nënshtrohen procedurës.

Mënyra e dytë është për të ngacmoji përmes myArbrea. Ju mund të ndani kodin e mjekut tuaj dhe t'u tregoni pacientëve se ku mund të shkarkojnë myArbrea. Shpjegoni se mund ta bëjnë nga komoditeti i shtëpisë së tyre, në kohën e tyre, pa askënd që u qëndron mbi supe. Heqja e ankthit dhe stresit nga testimi i pamjes së tyre potenciale do t'i çlirojë ata të provojnë. Pas kësaj, ka një mundësi 85% që ata do ta ndajnë simulimin me ju. Kjo është një fitore. Ata tashmë janë tërhequr. Ju vetëm duhet të mbani fort shkopin e peshkimit dhe t'i udhëzoni drejt barkës suaj, domethënë dhomës së konsultimit. 

Zgjidhjet e Arbrea për të rritur dukshmërinë tuaj

Siç e përmendëm më sipër, Arbrea nuk përmirëson vetëm pjesën e konsultimeve, por gjithashtu fuqizon praninë tuaj dixhitale. Dhe në kohën e sotme, kjo është thelbësore. Vizualizime të sakta 3D për rrjetet sociale, faqe uljeje (landing pages) ndërvepruese për uebsajtet dhe bloget, ku ju shpjegoni fuqinë e kësaj zgjidhjeje. Vërtet, Arbrea Labs i ndihmon kirurgët ta sjellin ekspertizën e tyre të mjekësisë estetike në internet në një mënyrë tërheqëse dhe realiste. Për më tepër, ju perceptoheni si personi kryesor i referimit. Nëse përmendeni kudo me zgjidhjen më të fundit novatore në lidhje me softuerin e simulimit AI, AR dhe 3D, pacientët do ta vënë re.

Çdo simulim i ndarë, çdo vizualizim i shfaqur dhe çdo përvojë digjitale e krijuar përmes zgjidhjeve të Arbrea rrit dukshmërinë dhe ndërton lidhjen emocionale që nxit vendimet e pacientëve.

Përfundim

Është e qartë se udhëtimi i pacientit ka evoluar. Ai tani ka një pjesë të parë, udhëtimin para-pacient. Procesi i zbulimit për pacientët në lidhje me klinikën tuaj. Dhe gjithçka fillon në internet. Pra, ideja e të qenit i pranishëm para se pacientët tuaj të kontaktojnë nuk është më opsionale. Është një domosdoshmëri.

Udhëtimi para-pacientit është vendi ku lind besimi, formësohen pritshmëritë dhe fillojnë të krijohen lidhjet emocionale. Dhe tani me zgjidhjet e Arbrea, si Arbrea Suite dhe myArbrea, kirurgët plastikë dhe mjekët estetikë mund të jenë të pranishëm në këtë fazë të heshtur. Duke treguar atë që duhet parë, e jo thjesht duke e thënë me fjalët e tyre.

Është një epokë e re, dhe Arbrea Labs ju ndihmon ta udhëhiqni atë, e jo thjesht të jeni një tjetër person që përshtatet me ndryshimet. Provojeni vetë falas!