رحلة ما قبل المريض ومساعدة أربريا في هذه المرحلة الصامتة التي تسبق الاتصال الأول

قبل أن تزداد التكنولوجيا والمرضى ضخمة المعلومات، كان هناك نوع واحد فقط من رحلة في صناعة الجمال الطبي. كانت رحلة المريض. لذلك كان المريض يحدد موعدًا لإجراء استشارة، ثم يتابع الطبيب خطواته حتى يتم إجراء العملية أو العلاج، ويراقب المريض أيضًا بعد العملية. على الرغم من أن الأمور بدا أنها قد تغيرت.

هناك سكرتير جديد في المدينة الآن. اسم السكرتير الجديد هو رحلة المرضى قبل المتابعة، وهي ما يحدث قبل أن يصل الشخص إلى عيادتك. ما نحتاج إلى القيام به هو فهم ماهية هذه الرحلة السابقة للمرضى، وكيف ينسجم Arbrea حقًا مع هذا التطور الجديد؟

ما هي رحلة المريض قبل العلاج؟

ال رحلة المريض قبل العملية هو مرحلة الوعي والاستكشاف التي تحدث قبل أن يتقدم المريض أبداً إلى عيادتك. إنه الفترة الصامتة, في هذه الحالة، يتعرف المرضى المحتملون على الإجراءات، ويقيمون الثقة، ويتخيلون كيف قد تبدو لهم التغييرات. وغالباً ما يُنظر إليه على أنه نقطة حاسمة تبدأ فيها عملية التحول لدى المرضى قبل وقت طويل من الحجز لتقديم الاستشارات.

لماذا؟ الأمر بسيط للغاية. في هذه المرحلة، ما يبحث عنه المرضى بشكل أساسي هو الثقة والدقة والصلة العاطفية. هذا أمر طبيعي، بعد كل شيء. إنهم فضوليون لمعرفة المزيد عن الرحلة التي قد يمرّون بها. لذلك يزورون مواقع التواصل الاجتماعي ويراجعون المراجعات عبر الإنترنت ويطلعون على صور قبل وبعد. هنا يتم إضفاء الطابع النهائي على أول انطباعهم تجاهك. هذه هي الصورة التي سيتخيلها المرضى عنك. لأنهم لم يقابلكوا من قبل. لا يعرفونك.

لكن هذه الانطباع الأول تكون ناقصة إذا لم تتمكن من إظهارهم أيضًا كيف سيبدون بعد العملية. يريدون رؤية ما هو ممكن، وليس فقط قراءته أو سماعه من خلال كلماتك. جميع جراحي التجميل وأطباء التجميل الذين استثمروا في حلول Arbrea ويستخدمونها لاحظوا أن من الأسهل أن يتركوا في ذهن شخص ما هذه الاستفسارات ويحولوها إلى استشارة ثم إلى عملية. لماذا؟ يحتاج الناس إلى فهم كيف سيبدو مظهرهم المحتمل. إن لم يستطيعوا رؤيته، فلن يكون هناك ارتباط عاطفي. ويمكنهم الذهاب إلى أحد منافسيك في مجال التجميل الطبي.

في الختام، فإن رحلة ما قبل العلاج هي المكان الذي يتم فيه إعطاء الانطباع الأول، ويتم بناء العلاقة العاطفية الصحيحة.

لماذا لا يمكنك تجاهلها كشيء لا يهم

من الواضح أن تقنيات الجراحة والأجهزة والحلول قد تغيرت في مجال الجمال الطبي، وحتى سلوك المرضى قد تغير. في هذا العصر، نرى المزيد من المرضى الذين يملكون المعرفة ويحددون ما يريدون. بالإضافة إلى ذلك، فإن الكثير منهم قد رأوا فوائد الحلول ثلاثية الأبعاد التي تم تصميمها باستخدام الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز. لذلك، قبل حتى مقابلةكم، يتوقعون أن يتم الاستماع إليهم، وفهمهم، وتزويدهم بنهج شخصي مصمم خصيصًا لتلائم خصوصياتهم.

وبعد ذلك، يجد الكثير من المرضى ما يبحثون عنه بالضبط. فهم يذهبون إلى جراحي التجميل وأطباء التجميل الذين قاموا بتطبيق أحدث حلول البرمجيات المتعلقة بالتحليلات ثلاثية الأبعاد. وذلك لسببين:

واحد. يتعلقون بقدر أكبر من الثقة في اتخاذ الخطوات المقبلة عندما يرون النتائج المحتملة.

اثنان. إنهم أكثر مشاركة في العملية بأكملها، بدءًا من مرحلة التشاور وحتى مرحلة الإجراءات.

كل ذلك يمكن تفسيره من خلال تصويت الثقة الذي حصلوا عليه والتحضير للمشاورات قبل التقديم. لن تعود هناك حالات حيث يدخل أشخاص عشوائيون إلى عيادتك دون معرفة ما يريدون فعله، بل سيتم اختبار الوضع أولاً. يمكنك التحضير لجهات الاتصال الخاصة بك باستخدام myArbrea، وهو حل يمكن تخصيصه مع شعار عيادتك وألوانها وأسلوبها التنافسي. سيبدو الأمر وكأنه الأمر المناسب لك، دون الحاجة إلى إنفاق أموال طائلة.

لا يمكنني القول إن الدراسات تُظهر أن المشاركة المرئية والتوضيح باستخدام Arbrea Suite وmyArbrea يزيدان من عدد الاستفسارات وتحويلات المرضى، ويضعانك في #1 المكان الذي يمكن الوصول إليه. إلا أن ما يمكنني قوله هو أن كل متخصص في الجماليات الطبية شهد زيادة في الاهتمام من جانب المرضى، وتقلص عدد حالات الغياب، وزيادة الثقة في المضي قدمًا في إجراء العملية، وزيادة عدد المرضى الذين يوصونهم بالمرضى المحتملين الآخرين.

فكيف يمكن للجراحين تلبية احتياجات هذا النوع الجديد من المرضى؟

هذا النوع الجديد من المرضى لا يزال إنسانًا. لأننا قد أضفينا عليهم شعورًا غريبًا. ولا يزالون يتفاعلون نفسًا نفسيًا. التحفيزات العاطفية. الظهور بصورة أفضل، والشعور بتحسن، والثقة بالنفس، ودخول كل غرفة مع وجود لا مثيل له. أن تكون قوة لا تُقهر، دون أن تنظر إلى الجانب وتتساءل عما إذا كان يُنظر إليها على أنها الأفضل، لأنها تعلم أنها الأفضل.

في هذه النقطة تتدخل Arbrea Suite وmyArbrea.

تمنح Arbrea Suite جراحيي التجميل وأطباء التجميل منصة تصور احترافية عالية الأداء للاستشارات. وهي مدعومة بالكامل بالذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي، وتزداد دقتها مع كل حالة واقعية يتم إدخالها إليها. داخل Arbrea Suite، يمكنهم محاكاة النتائج الجمالية في الوقت الفعلي لكل من إجراءات الثدي والوجه. وهذا يساعد المرضى على رؤية أنفسهم بنتيجة طبيعية ومخصصة ودقيقة.

في غضون ذلك، MyArbrea يضيف إلى هذه التجربة بالإضافة إلى العيادة، يتيح هذا الأمر للمرضى استكشاف أهدافهم الجمالية من المنزل. ويمكنهم تصور النتائج المحتملة بأمان وبشكل خاصي ومباشر. هذا يعد تحولًا جذريًا، لأنه يُمكّن من تحويل فضول إلى عمل ويضمن حصولك على عملاء مؤهلين مسبقًا عند الدخول. المرضى المحتملون الذين يرغبون حقًا في زيارتك يرىون ممارستك كجزء من رحلتهم قبل أن يزوروا أبداً مكاتبك.