Është e vështirë dhe po bëhet edhe më e vështirë. Klinikat dhe mjekë-spa-të duhet t'i udhëheqin klientët e tyre në një udhëtim të qartë, ose rrezikojnë t'i humbasin ata ndaj konkurrentëve të tyre. Kjo fillon nga vetëdijësimi (që klientët e lor të dinë se ekzistojnë) deri te besnikëria afatgjatë. Më e lehtë të thuhet sesa të bëhet, apo jo?
Natyrisht, nëse i përmbaheni të njëjtës mënyrë që keni provuar më parë, do të merrni të njëjtat rezultate. Tani është koha për të provuar Platforma e Arbrea Labs. Teknologjia jonë që evoluon vazhdimisht është një faktor kyç dallues në çdo hap të piltit. Le të shohim se si zgjidhjet tona transformojnë të gjithë udhëtimin dhe përmirësojnë strategjinë tuaj për t'i çuar ata nga pika A në pikën B. Kthejini ata nga klientë të mundshëm në klientë pagues, pra nga fillimi deri në fund.
Faza e Parë e Piltit të Vetëdijes
Ju mund të mendoni se klientët e mi më njohin mua, stafin tim, ekspertizën tonë, saktësinë, kujdesin e shkëlqyer dhe pajisjet më të fundit. Dhe kështu është. Ata e dinë gjithë këtë. Sa jeni të gatëshëm të vini bast se njerëzit e rinj i dinë të gjitha këto? Sigurisht që jo.
Për më tepër, edhe klientët tuaj ekzistues mund t'ju merren. Kjo ndodh gjatë gjithë kohës. Edhe pse trajtimet estetike nuk hyjnë në të njëjtën kategori me disa industri të tjera, ku klientët vidhen vazhdimisht, përsëri është një rrezik i madh. Tregu është i mbingarkuar, dhe njerëzit po ashtu.
Cila është zgjidhja për të mbajtur klientët tuaj ekzistues dhe për të fituar të rinj? Thjesht platforma e Arbrea. Ajo ndihmon në krijimin e simulimeve të sakta para dhe pas për klientët tuaj. Ndarja e tyre përmes mediave sociale, në faqen tuaj të internetit ose në faqet e uljes (landing pages) mund të zgjojë kureshtjen e klientëve të rinj potencialë. Është e nevojshme të shtohet këtu se, natyrisht, ju mund t'i ndani ato pasi të keni marrë miratimin nga klientët tuaj për shpërndarjen e fotove të tyre.
Faza e Dytë e Piltit: Interesi dhe Konsiderata
Le të themi se njerëzit janë në dijeni për klinikën dhe medspa-në tuaj, madje edhe klientët e rinj potencialë. Ju keni krijuar një sistem pune të mirë përmes mediave sociale, faqeve të internetit dhe marketingut të gojë më gojë. Tani duhet të jemi në gjendje ta kthejmë këtë ndërgjegjësim në interes të vërtetë dhe t'i shtyjmë ata të ndërmarrin veprime, në mënyrë që t'i nënshtrohen një ndërhyrje kirurgjikale ose trajtimi.
Platforma jonë ju ndihmon të edukoni klientët tuaj, të ndërtoni besim dhe të trajtoni shqetësimet rreth privatësisë. Ajo i ndihmon ata të vizualizojnë pamjen e tyre të mundshme, qoftë në shtëpi apo në klinikën tuaj. E gjitha e përshtatur sipas tipareve të tyre unike, dhe çdo foto ruhet në pajisje, jo në renë kompjuterike (cloud). Kështu që e jona Simulimet 3D ndihmojnë ju zvogëloni frikën, pasigurinë, stresin dhe ankthin te klientët tuaj. Kjo i bën ata më të informuar dhe të gatshëm për të vazhduar me procedurën.
Faza e tretë e hunës (gypit) të konsultimit dhe vlerësimit
Ti ke kaluar dy fazat e para. Megjithatë, ndjen se procesi i konsultimit mund të përmirësohet ndjeshëm. Në kohë, efikasitet dhe në mundësinë për të komunikuar qartë dhe për të përafruar pritshmëritë e klientëve tuaj.
Është e thjeshtë, në fakt. Konsultimi juaj nuk duhet të zgjasë aq sa ka zgjatur deri tani. Po, ju duhet të jeni të qartë dhe pacienti duhet të informohet. Por ka një mënyrë për të përshpejtuar procesin për të dyja palët pa munguar asnjë nga detajet e nevojshme.
Zbatimi i platformës së Arbrea Labs është rruga e duhur. Zgjidhjet tona të AI, AR & 3D ju ndihmojnë të tregoni rezultate të sakta, duke përmirësuar kuptimin dhe kënaqësinë e klientit, sepse ato janë të qarta dhe ndryshojnë në kohë reale. Dhe për më tepër, klientët tuaj e dinë se çfarë të presin. Kështu që ata nuk do të ëndërrojnë me sy hapur për rezultate jorealiste, dhe ju do t'ia dilni mbanë pakësojeni numrin e personave që nuk paraqiten.
Faza e Katërt e Piltit të Vendimit dhe Rezervimit
Koha e vendimmarrjes dhe rezervimit. Një fazë mjaft e rëndësishme. Keni arritur t'i tërhiqni vëmendjen klientit, ta bëni atë të interesohet për ju dhe t'i shpjegoni gjithçka qartë gjatë konsultimit. Megjithatë, përsëri keni klientë që nuk paraqiten. Disa mund të kenë dyshime në minutën e fundit, ndërsa të tjerë kanë humbur midis fazës së konsultimit dhe momentit deri në caktimin e orarit për ndërhyrjen kirurgjikale ose trajtimin.
Ju duhet të inkurajoni angazhimin e klientëve tuaj ndaj procedurës. Ju keni investuar kohë, energji dhe para, sepse në atë moment mund të kishit folur me një pacient tjetër. Por si ta bëni këtë?
Platforma e Arbrea Labs. Ajo mund t'ju ndihmojë ende pas fazës së konsultimit, sepse mund ta mbani klientin të angazhuar dhe të interesuar për procedurën. Ndarja e rezultateve të simulimit vetëm me ta, i shtyn ata të rikonfirmojnë vendimin e tyre. Pse? Ata janë në sigurinë dhe rehatinë e shtëpisë së tyre. Asgjë nuk po i shtyn. Është vetëm lidhje emocionale ata kanë krijuar mes vete dhe pamjes së lor të mundshme. Gjithashtu, ajo rrit vetëbesimin e tyre në të ditur se si mund të duken ato.
Procedura e Fazës së Pestë të Hinkës
Këtu kemi fazën më thelbësore. Atë të zhvillimit të procedurës. Unë e di, ju e dini, dhe klientët e dinë se kjo pjesë është ajo që ka vërtet rëndësi. Megjithatë, të gjithë hapat e nevojshëm janë gjithashtu të rëndësishëm për t'i sjellë ata deri këtu.
Siç e përmendëm në fazën e tretë të piltit, harmonizimi i duhur i pritshmërive të klientëve është një domosdoshmëri. Është gjithashtu një art, sepse duhet të jeni në gjendje të vlerësoni se çfarë duan ata, çfarë është e mirë për ta, dhe gjithashtu të siguroheni që ata të jenë të kënaqur me këtë. Dy të parat janë mjaft të lehta për ju, pasi përvoja juaj ju mbulon. Por fakti që ata janë të kënaqur me këtë është pak më i ndërlikuar. Klientët tuaj nuk kanë përvojën tuaj dhe as njohuritë tuaja të gjera se si kanë shkuar procedurat e tjera.
E vetmja zgjidhje është t'u vizualizoni atyre opsionet e ndryshme, qofshin këto implante gjiri, mbushës (fillera), injeksione Botoaksi (toksina botulinike), zmadhim i mjekrës, ridizajnim i buzëve, zvogëlim i gjirit, rindërtim i gjirit dhe shumë të tjera. Vetëm duke u treguar opsionet që kanë në tryezë dhe duke u bindur ata, do të mund të harmonizoni pritshmëritë tuaja me të tyret. Këtu është pika ku zgjidhjet tona shkëlqejnë. Ato mund të shfaqin çdo gjë në kohë reale dhe me saktësi.
Faza e Gjashtë e Piltit të Pas-Trajtimit dhe Ndjekjes
Pas kryerjes së procedurës, ka një numër të konsiderueshëm klientësh që kanë nevojë për pak shtysë në drejtimin e duhur. Ata mund të kenë bërë një procedurë dhe ndiejnë se asgjë nuk ka ndryshuar. Ju duhet t'ju tregoni atyre ndryshimin e qartë nga para dhe pas. E përkryer. Platforma e Arbrea Labs ka një EMR ku mund të regjistroni historikun e tyre në pajisje.
Ju mund të tregoni krahasimet se si dukeshin më parë dhe si duken tani. Kjo do të çojë në më shumë klientë të kënaqur me kujdesin tuaj dhe rrugëtimin e lor me ju. Prandaj, kjo ju ndihmon të ndërtoni marrëdhënie afatgjata me ta. Ata mund të vijnë për një tjetër trajtim ose ndërhyrje kirurgjikale më vonë ose të sjellin dikë tjetër. Për më tepër, përdorimi i teknologjisë më të fundit ju ndihmon të diferencoheni nga klinikat dhe medspat e tjera dhe të keni klientë besnikë.
Faza e Shtatë e Piltit të Referimit dhe Mbajtjes
Procedura ka mbaruar. Klienti është kthyer për të hequr qepjet ose për të parë nëse gjithçka duket mirë. Gjithçka u bë, apo jo? Jo edhe aq.
Ne vijmë në pjesën e fundit të harkut, po aq të rëndësishme. Klientët tuaj janë të kënaqur me ju. Dhe ju duhet të jeni në gjendje të merrni diçka prej tyre. Në kuptimin që klientët e kënaqur mund të jenë mbrojtës besnikë. Ajo që dua të them është se ata mund t'i flasin familjes, miqve ose kolegëve të tyre për klinikën dhe medspa-në tuaj. Prandaj, ushqeni marrëdhënien me ta dhe ata do të jenë një minierë ari e vërtetë. Kërkojuni atyre t'i referojnë këdo që mund të jetë i interesuar, pasi ata do të marrin të njëjtin kujdes të shkëlqyer. Klientët tuaj do të jenë më shumë se të lumtur ta bëjnë këtë.
Përveç faktit që platforma e Arbrea Labs i ka ndihmuar në çdo hap të udhëtimit të tyre, fakti që klientët tuaj përmendin këtë zgjidhje softuerike të avancuar do t'ju sjellë më shumë klientë në derë. Kureshtja e pastër do t'i drejtojë ata direkt tek ju. Kombizimi i marketingut nga goja më gojë me një zgjidhje të fuqishme të AI, AR dhe 3D do të jetë i parezistueshëm për ata. Si fluturat pas dritës.
Përfundim
Siç e lexuat më lart, platforma jonë nuk është thjesht një simulator 3D. Ajo ju ndihmon të hiqni qafe çdo pengesë në çdo hap të piltës së konvertimit. Duke integruar zgjidhjen softuerike të Arbrea Labs në rrjedhën e punës së klinikës dhe medspa-së tuaj, ju mund të përmirësoni mbajtjen e klientëve tuaj dhe të tërhiqni klientë të rinj.
Me shumë dëshirë për të parë Arbrea Labs në veprim? Rezervoni prova juaj falas sot dhe përjetoni ndryshimin e jetës suaj.






