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No mundo da cirurgia plástica, satisfação do paciente O sucesso de uma cirurgia depende não apenas dos resultados cirúrgicos, mas também das experiências que levaram a eles. Uma das ferramentas mais poderosas disponíveis para os cirurgiões atualmente é o Arbrea Suite, uma tecnologia de ponta que permite simulações realistas de resultados cirúrgicos. Esse software pode melhorar significativamente as consultas, fornecendo aos pacientes uma compreensão visual clara de possíveis resultados. No entanto, para aproveitar totalmente seus recursos, os cirurgiões devem estar cientes dos erros comuns que podem prejudicar sua eficácia. Neste artigo, exploramos três erros frequentes que os médicos cometem ao usar o Arbrea Suite e fornecemos soluções práticas para evitá-los.

1. Qualidade de foto inadequada para simulações

A base de qualquer simulação eficaz é imagens de alta qualidade. O Arbrea Suite se baseia nessas imagens para gerar projeções precisas dos resultados cirúrgicos. Infelizmente, a foto inadequada é um descuido comum que pode levar a simulações enganosas, causando frustração tanto para o médico quanto para o paciente.

Problemas comuns:

  • Iluminação ruim: A iluminação fraca ou as sombras fortes podem obscurecer os detalhes e alterar a aparência da pele e os contornos do corpo.
  • Vistas obstruídas: Cabelos ou roupas que cubram características anatômicas importantes, como os ombros, podem distorcer a simulação.
  • Desalinhamento: O posicionamento incorreto do paciente pode levar a simulações que não refletem com precisão suas proporções naturais.

Soluções:

  • Otimize as condições de iluminação: Sempre escolha um cômodo bem iluminado para fotografar. A luz natural é ideal, mas se isso não for possível, use uma iluminação suave e difusa para eliminar sombras e proporcionar uma iluminação uniforme em todo o corpo.
  • Visibilidade clara: Peça aos pacientes que prendam o cabelo em um coque ou rabo de cavalo. Isso ajuda a capturar uma imagem clara e precisa que se traduzirá em uma simulação realista.
  • Foco no alinhamento: Certifique-se de que o paciente esteja reto e alinhado com a câmera, com marcadores visíveis, como o umbigo, claramente mostrados. Esse alinhamento é fundamental para gerar simulações precisas.

Ao priorizar a qualidade das fotos, os médicos podem garantir que as simulações sejam confiáveis e representem com precisão os possíveis resultados cirúrgicos, o que pode aumentar significativamente a confiança e a satisfação do paciente.

2. Subutilização do recurso de realidade aumentada

O recurso de Realidade Aumentada (AR) do Arbrea Suite é uma de suas ferramentas mais poderosas. Ele permite que os pacientes visualizem alterações simuladas em seus corpos em tempo real, fornecendo uma visão abrangente de como a cirurgia pode alterar sua aparência. Apesar de seu potencial, esse recurso é frequentemente subutilizado.

Problemas comuns:

  • Falta de demonstração: Alguns médicos podem pular a demonstração de AR devido a restrições de tempo ou por não estarem familiarizados com o recurso.
  • Visualização parcial: Concentrar-se apenas no modelo 3D em vez de mostrar o impacto em todo o corpo pode deixar os pacientes com uma compreensão incompleta de sua nova aparência em potencial.

Soluções:

  • Demonstrações de corpo inteiro: Torne uma prática padrão o uso do recurso de AR durante as consultas para fornecer uma visão de corpo inteiro das possíveis alterações. Isso ajuda os pacientes a entender como a cirurgia afetará suas proporções e estética gerais.
  • Aumentar o engajamento: Use a AR para envolver os pacientes ativamente, permitindo que eles vejam as mudanças de diferentes ângulos e em vários contextos. Isso pode melhorar a compreensão e a confiança do paciente no procedimento.

O uso eficaz da tecnologia de AR pode transformar as consultas, tornando-as mais interativas e informativas, o que, em última análise, leva os pacientes a tomarem decisões mais bem informadas. Não sabe como integrá-la em sua rotina? Nós podemos lhe dar algumas boas dicas! Entre em contato conosco.

3. Negligência em promover o Lindapp para o envolvimento contínuo

O envolvimento do paciente não deve terminar quando ele sai do consultório. O Lindapp, o aplicativo que acompanha o Arbrea Suite, oferece uma plataforma para que os pacientes explorem ainda mais suas simulações, participem de conteúdo educacional e permaneçam conectados à sua jornada cirúrgica. No entanto, muitos profissionais não conseguem utilizar essa ferramenta de forma eficaz.

Problemas comuns:

  • Falta de promoção: Os pacientes geralmente não são incentivados a baixar e usar o Lindapp, perdendo um recurso valioso para o envolvimento contínuo.
  • Desconexão pós-consulta: Sem uma ferramenta como a Lindapp, os pacientes podem se sentir desconectados da experiência da consulta, o que gera incerteza ou hesitação.

Soluções:

  • Incentivar o uso do aplicativo: Torne uma parte rotineira de sua consulta a apresentação da Lindapp aos pacientes. Explique seus benefícios e como ela pode ajudá-los a explorar suas opções cirúrgicas em seu próprio ritmo.
  • Facilitar a comunicação contínua: Use o Lindapp para manter uma linha de comunicação com os pacientes. Por meio do aplicativo, os pacientes podem revisitar simulações, compartilhá-las com familiares e amigos e discutir quaisquer preocupações ou dúvidas com seu consultório.

Ao integrar a Lindapp ao processo pós-consulta, os médicos podem aumentar o envolvimento do paciente e facilitar uma transição mais suave da consulta para a tomada de decisões. Essa interação contínua ajuda a criar confiança e segurança, melhorando, em última análise, as taxas de conversão e a satisfação do paciente.

Conclusão

Para maximizar os benefícios do Arbrea Suite, é essencial evitar essas armadilhas comuns. Ao se concentrar na captura de fotos de alta qualidade, utilizar totalmente o recurso de AR e promover o Lindapp para o envolvimento contínuo do paciente, os médicos podem aprimorar significativamente a experiência da consulta. Essas estratégias não apenas aumentam a satisfação do paciente, mas também ajudam a criar relacionamentos duradouros baseados em confiança e transparência. Ao abordar essas áreas, os médicos podem utilizar melhor todos os recursos do Arbrea Suite, levando a melhores resultados para pacientes e profissionais.

Selene Cabibbo é gerente de marketing da Arbrea Labs, especializada em impulsionar o crescimento por meio de estratégias de marketing inovadoras. Com um forte foco na promoção de tecnologias de simulação de AR e 3D para cirurgia plástica, ela se dedica a elevar a presença da marca e a se conectar com públicos em todo o mundo.

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