Pacienti mesatar i estetikës sot ka kërkuar tashmë në Google për ndërhyrjen e tij, ka parë një duzinë videosh dhe shumë mundësi ka kaluar fytyrën e tij përmes një mjeti të inteligjencës artificiale përpara se të rezervojë një konsultë. Ata janë të informuar. Pyetja është nëse ajo që mendojnë se dinë është e saktë.
Një imazh bindës nuk është i njëjtë me një i saktë
Mjetet e Inteligjencës Artificiale Generative e kanë bërë jashtëzakonisht të lehtë prodhimin e një versioni të “transformuar” të fytyrës së dikujt. Ngarkoni një foto, zgjidhni një filtër ose kërkesë (prompt), merrni një rezultat brenda sekondave. Imazhet shpesh duken të lëmuara dhe realiste. Por askush nuk i ka ndërtuar këto mjete për konsultime mjekësore, ato janë ndërtuar për të prodhuar rezultate vizualisht të kënaqshme, dhe janë mjaft të mira në këtë drejtim.
Ajo në të cilën nuk janë të mirë është anatomia.
Ata ndryshojnë përmasat në mënyra që asnjë procedurë nuk mund t'i përsërisë. Ata zbutin detajet e imëta strukturore. Imazhi pasqyron atë që algoritmi gjeti estetikisht koherent, jo atë që një kirurg mund të arrijë në mënyrë të përgjegjshme. Dhe duke qenë se duket i vërtetë, pacientët rrallë e vënë në dyshim atë. Ajo humnerë, midis imazhit në telefonin e tyre dhe asaj që është e mundur në kirurgji, është vendi ku konsultimet fillojnë të dështojnë.
Sa më e gjatë konsulta, aq më e vështirë biseda
Kur një pacient mbërrin me një imazh referimi nga një mjet i inteligjencës artificiale për konsumatorë, puna e kirurgut dyfishohet në heshtje. Është diskutimi klinik, dhe pastaj është rivendosja e pritshmërive që duhet të ndodhë në radhë të parë.
Kjo nuk është faji i një pacienti. Ata përdorën mjetet që kishin në dispozicion. Por kjo nxjerr në pah një boshllëk real në mënyrën se si klinikat zbatojnë teknologjinë e vizualizimit. Të treguarit dikujt një rezultat të mundshëm duhet ta bëjë bisedën më të lehtë. Kur bëhet keq, ndodh e kundërta, i jep pacientit një version të së ardhmes me të cilin ai tashmë është lidhur, një version që nuk ka qenë kurrë i bazuar në realitet.
Çfarë ndryshon kur kirurgët kanë mjetin e duhur
Ekziston një version i konsultës që shumica e kirurgëve e dinë se është i mundshëm, por rrallë e kanë: ai ku pacienti tashmë kupton gamën realiste të rezultateve para se të fillojë shpjegimi klinik. Teknologjia e mirë e vizualizimit e bën atë version më të mundshëm.
Kur një kirurg tregon një simulim të bazuar në anatominë reale të pacientit, biseda ndryshon. Ajo pushon së qeni për menaxhimin e zhgënjimit dhe fillon të jetë rreth zgjedhjeve reale, cila qasje, cili kompromis, çfarë ka më shumë rëndësi për këtë pacient. Kirurgu kalon më pak kohë në menaxhimin e dëmeve dhe më shumë kohë në punën që kërkon realisht ekspertizën e tyre.
Gjithashtu, ai ndryshon atë që pacientët marrin me vete nga dhoma. Një pacient që ka parë një simulim realist dhe të personalizuar kupton atë për të cilën ka rënë dakord në një mënyrë që një shpjegim verbal rrallë e arrin. Kjo qartësi zvogëlon ankthin para procedurës. Ajo gjithashtu priret të prodhojë rezultate më të mira, sepse pacienti ka hyrë brenda me pritshmëri të vendosura siç duhet.
Mjeti që përdor një klinikë tregon diçka për vetë klinikën
Pacientët vënë re më shumë sesa kuptojnë kirurgët ndonjëherë. Teknologjia në një dhomë konsultimi nuk është thjesht një ndihmë klinike, ajo është një sinjal. I tregon pacientit se sa seriozisht praktika e merr përvojën e tyre dhe sa shumë mendim i është kushtuar procesit përtej vetë procedurës.
Një klinikë që i dorëzon një pacienti një rezultat të inteligjencës artificiale për konsumatorë komunikon, me ose pa qëllim, se pjesa vizuale e bisedës është një mendim i dytë. Një klinikë që përdor teknologji simulimi të bazuar klinikisht komunikon diçka tjetër: saktësia ka rëndësi këtu, anatomia e këtij pacienti ka rëndësi dhe qëllimi është një rezultat real, jo një fletëpalosje mbresëlënëse.
Në një fushë ku besimi drejton gjithçka dhe fjala e gojës ende sjell shumicën e referimeve, ky sinjal ka peshë. Pacientët flasin. Dhe gjithnjë e më shumë, ajo për të cilën flasin nuk është thjesht rezultati, por se si klinika i trajtoi ata ndërsa po vendosnin.
Çfarë kërkon realisht vizualizimi klinik
Pacientët duan të shohin rezultatet e mundshme, jo thjesht t'i imagjinojnë ato. Kjo është plotësisht e arsyeshme. Pyetja e vërtetë është nëse vizualizimi shërben për argëtim apo për komunikim klinik. Këto janë dy detyra shumë të ndryshme.
Në Arbrea Labs, teknologjia i shërben të dytës. Qëllimi nuk është të gjenerojë versionin më tërheqës të fytyrës së një pacienti, por të simulojë rezultate realiste bazuar në anatominë e tyre aktuale. Ky dallim ndryshon se çfarë mund të jetë konsultimi. Në vend që të zbutin pritshmëritë, kirurgu dhe pacienti shikojnë të njëjtën foto realiste dhe flasin realisht rreth saj.
Ku po shkon kjo gjë
Pacientët do të vazhdojnë të përdorin inteligjencën artificiale. Ata do të vazhdojnë të bëjnë kërkime, të eksperimentojnë me mjete dhe të vijnë në konsultime me më shumë informacion dhe më shumë paragjykime se më parë. Kjo nuk ka për t'u kthyer mbrapsht.
Praktikat që e menaxhojnë këtë mirë nuk do t'i kundërvihen. Ato do t'u dalin pacientëve përpara aty ku ata tashmë janë, me mjete mjaft të sakta për të qenë klinikisht të dobishme dhe mjaft të qarta për të ndërtuar besim të vërtetë. Konsultimi nuk fillon kur pacienti ulet. Për shumë pacientë, ai ka filluar javë më parë, në momentin kur ata u përpoqën për herë të parë të imagjinonin se çfarë është e mundur.
Arbrea Labs ekziston për ta mbyllur siç duhet atë hendek. Jo për ta bërë vizualizimin e AI-së më tërheqës, por për ta bërë atë të dobishëm brenda një konsultimi të vërtetë, të bazuar në anatomi, të sinqertë për kufizimet, të dizajnuar për të mbështetur bisedën në vend që ta shmangë atë. Ka një ndryshim domethënës midis një mjeti që ngjall entuziazëm tek pacientët dhe një mjeti që i ndihmon ata të vendosin me besim. Ai ndryshim rrallë shfaqet në një demonstrim. Ai shfaqet gjashtë muaj më vonë, kur pacienti ndien se rezultati përputhej me atë që ai kuptoi se ishte e mundur.






