Hoje em Conversas sobre ArbreaNesta sessão, falaremos com o Dr. Gabriele Giunta, um excelente cirurgião plástico italiano que vive na Bélgica e cuja principal especialidade é a cirurgia de mama, tanto reconstrutiva quanto estética. Nesta sessão, ele falará sobre A dimensão emocional da tecnologia, ou seja, como o Arbrea Suite fortalece a conexão entre cirurgiões plásticos e pacientes.
Como as expectativas dos pacientes evoluíram
O fator Internet ajudou a informar os pacientes muito mais do que nunca. Eles estão mais informados e instruídos, principalmente devido à mídia social. E quando vêm para uma consulta, eles têm uma ideia de como querem ficar.
No entanto, isso também mudou suas expectativas e preocupações para uma direção diferente. Por quê? Suas expectativas são moldadas por imagens irrealistas que veem on-line. É claro que estou me referindo às celebridades de Hollywood ou até mesmo aos influenciadores das mídias sociais. Isso turva as águas, pois os pacientes se sentem perdidos e não entendem por que a mesma coisa não pode ser feita por eles.
Por isso, ajudo meus pacientes a entender que cada um deles tem uma anatomia única. Nem tudo o que eles veem pode ser feito em seu corpo, porque não se trata de um modelo pronto para uso. Ele precisa ser personalizado.
Posso dizer com certeza que o gerenciamento de expectativas se tornou uma parte crucial do processo de consulta. E é por isso que sou grato pelas soluções da Arbrea.
Como a Arbrea melhorou o processo de consulta?
Eu uso o Arbrea em quase todas as consultas. Vamos supor que eu tenha um paciente que queira colocar um implante grande. Não há problema, isso é possível. Infelizmente, posso ver que ele não se adequará ao corpo dela de forma alguma. Com o Arbrea, posso mostrar como esse implante específico não é a melhor opção e explicar por que ele não é adequado para ela.
Às vezes, você pode até usá-lo da maneira oposta. O que quero dizer é que você não precisa convencer as pacientes sobre qual é a melhor solução para elas, porque, no final das contas, não se trata de um produto, mas de um serviço que prestamos. No entanto, precisamos educá-las, alertá-las sobre as complicações que podem enfrentar e qual seria o melhor implante para ela.
Uma coisa é 100% verdadeira: o fato de eu usar muito o Arbrea. Eu o uso para mostrar aos pacientes quais são os resultados que eles podem obter, sempre levando em consideração a situação pré-operatória deles. E também explico a técnica que usarei. No final das contas, estou fazendo apenas o que acho necessário para cada paciente.
Como a Arbrea melhorou o processo de consulta?
Os métodos tradicionais ainda têm seu lugar. Eu os considero um valor agregado, e não algo a ser descartado. É por isso que continuo a usar fotos de antes e depois e aparelhos de medição externos para mostrar os resultados reais dos pacientes. No entanto, o Arbrea agrega um valor significativo porque personaliza a experiência. Antes, os pacientes confiavam em imagens de outras pessoas, mas agora eles podem ver os resultados potenciais em seu próprio corpo.
Em minha prática, uso o Arbrea na segunda consulta. A primeira consulta é para entender os objetivos do paciente e discutir o procedimento. Na segunda consulta, uso o Arbrea para mostrar o resultado esperado e finalizar a seleção do implante. Essa abordagem tranquiliza os pacientes e garante que eles tenham uma expectativa realista da cirurgia.
”Entender a anatomia exclusiva de cada paciente e estabelecer expectativas realistas é tão crucial para uma cirurgia bem-sucedida quanto o próprio procedimento.
Dr. Gabriele Giunta
Entendendo as expectativas dos pacientes e o papel do planejamento na cirurgia
Antes de mais nada, é essencial entender verdadeiramente a paciente que está diante de você. Se estivermos falando de uma mulher que está pensando em fazer uma cirurgia de mama, preciso determinar se ela tem uma expectativa realista do resultado. Se ela não tiver, na verdade prefiro não operar, pois isso pode levar a complicações. Não estou falando apenas de complicações médicas, mas também emocionais e psicológicas.
Infelizmente, alguns pacientes ainda encontrarão outro cirurgião disposto a prosseguir, geralmente por motivos sobre os quais prefiro não especular. Entretanto, como cirurgiões, passamos por anos de treinamento e educação intensos, e nossas consultas são uma parte fundamental para garantir resultados bem-sucedidos. A consulta não é apenas uma formalidade, mas a chave para o sucesso em qualquer procedimento de cirurgia plástica. Gerenciar as expectativas é tão importante quanto a própria cirurgia.
O futuro da IA e da AR na cirurgia plástica
A IA e a RA já estão transformando o campo, e acredito que seu impacto só vai crescer. Dito isso, tenho colegas que insistem em dizer que não precisam de tecnologia para fazer isso. Não tento forçá-los a fazer isso, mas também digo que não custa nada tentar. Como os pacientes querem cada vez mais ver visualizações precisas de seus resultados, e essas tecnologias tornará as simulações ainda mais precisas.
Mas me preocupo com o aumento da desinformação. Os pacientes estão começando a pedir conselhos médicos a ferramentas de IA como o ChatGPT, chegando ao ponto de perguntar quais implantes escolher! Isso já aconteceu comigo pessoalmente. Um paciente disse que o ChatGPT sugeriu um implante pré-peitoral de 300 cm. Eu disse a ele que, com o ChatGPT, ele poderia muito bem fazer a operação sozinho. Embora a IA possa ser uma ótima ferramenta, ela não pode substituir a experiência de um cirurgião treinado. Nosso papel como médicos será integrar essas tecnologias de forma a aprimorar a educação dos pacientes e, ao mesmo tempo, garantir que eles continuem confiando na orientação médica profissional.
O poder da mídia social nas decisões dos pacientes
A mídia social tem um impacto enorme. Muitos pacientes escolhem seu cirurgião com base nos seguidores do Instagram e não nas qualificações, o que é preocupante. Já tive pacientes que me perguntaram por que não tenho centenas de milhares de seguidores, como alguns cirurgiões que se concentram mais em marketing do que em medicina.
É fundamental que os pacientes escolham um cirurgião com base na experiênciaexperiência e treinamento adequado. E não apenas popularidade nas mídias sociais. Não há uma segunda chance de fazer a cirurgia corretamente. As complicações podem ser tratadas, mas a prevenção é sempre melhor do que a correção.
Considerações finais
Este episódio do Arbrea Talks com o Dr. Gabriele Giunta forneceu insights valiosos sobre a relação em evolução entre a tecnologia, as expectativas dos pacientes e a cirurgia plástica moderna. Como o Dr. Giunta enfatizou, compreender a anatomia exclusiva de cada paciente e definir expectativas realistas é fundamental para obter os melhores resultados.
Com ferramentas como o Arbrea Suite, os cirurgiões plásticos podem preencher a lacuna entre a expectativa e a realidade, aprimorando o processo de consulta com insights personalizados e orientados por dados. No entanto, à medida que a tecnologia avança, é fundamental equilibrar a inovação com a experiência, garantindo que os pacientes permaneçam bem informados sem cair na armadilha dos equívocos provocados pelas mídias sociais.
Fique atento a mais conversas no Arbrea Talks, onde continuaremos a explorar o impacto da IA, da AR e da tecnologia inovadora na medicina estética.
Sobre o Dr. Gabriele Giunta
Dr. Gabriele Giunta é um cirurgião plástico, reconstrutor e estético com dupla certificação, com sede na Itália e na Bélgica. Ele concluiu seu curso de medicina em 2012 e seu treinamento especializado em 2018 na Universidade de Palermo. Com bolsas de estudo na Universitäts Spital Zürich, UZ Brussel e CHU de Bordeaux, Dr. Giunta é especializado em reconstrução de mama, extremidades inferiores e cabeça e pescoço, além de cirurgia estética e tratamentos não cirúrgicos. Ele se tornou membro da FEBOPRAS em 2019 e atualmente é consultor no CHIREC-Delta Hospital e no UZ Brussels, enquanto faz doutorado na Vrije Universiteit Brussel. Ele também é um palestrante ativo e autor publicado.
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