Hacer que cada segundo cuente y que cada cita se programe eficazmente es crucial para los cirujanos plásticos y los médicos estéticos. La razón es obvia. Necesitan cuidar su fuente de ingresos y ser capaces de proporcionar una excelente atención al paciente. Pero aquí hay un gran reto. El factor "no-show", en el que los pacientes le hacen perder tiempo y dinero y alteran su rutina de trabajo.
¿La buena noticia? Vamos a compartir algunas estrategias sólidas para minimizar las ausencias cerca de cero y optimizar su proceso de programación. Todo esto hace que su consulta funcione como una máquina bien engrasada que le hace ganar dinero. Una de estas estrategias es, por supuesto, Lindapp, nuestro propio generador de leads que lo hace todo.
¿Por qué no se presenta nadie?
Ahora bien, antes de abordar el problema de frente, es esencial entender por qué los pacientes no acuden. Y algunas de estas razones comunes incluyen:
Simplemente olvidarse de la cita. Lo reservaron con antelación y se les fue de las manos. Sí, sé que es indignante, pero sucede a menudo.
Otra razón es el estrés o la ansiedad que les afecta.. En el último segundo podrían acobardarse y echarse atrás.
La parte financiera también es un factor. Algunos pacientes empiezan a pensar en el coste, lo que les lleva a no presentarse. Por supuesto, nunca avisan a la clínica.
Horarios incómodos. Si la agenda del paciente está tan apretada que no encuentra un hueco, lo abandonará por completo.
Programar varias citas el mismo día. Esto suele ocurrir cuando la consulta es gratuita. Los pacientes reservan 3 o 4 consultas en el mismo día para ver cuál es su mejor opción. Al final, puede que solo asistan a una. ¿Por qué arriesgarse?
Cómo puede Lindapp reducir las ausencias
- Mantiene el interés de los pacientes. Juegan con Lindapp porque tienen curiosidad por ver qué aspecto tendrán. Juguetean y pueden mostrar sus resultados a su pareja. Todo esto te ayuda, ya que su mente siempre está gravitando hacia la gran herramienta que es. Puedo ver visualizaciones precisas de mi aspecto futuro.
- Da a los pacientes tiempo para reflexionar. Como Lindapp es una herramienta que los pacientes pueden utilizar cómodamente en casa, pueden pensar con claridad. Sin FOMO, sin descuentos y sin necesidad de precipitarse. Los pacientes pueden comprobarlo todo con calma y tomar una decisión informada.
- Mantiene a los pacientes en contacto con usted, su cirujano plástico o médico estético. Si utilizan el código de su médico para visualizar su futuro aspecto, también se sentirán inclinados a compartir lo que han simulado. Esto da lugar a una conversación entre el paciente y usted, en la que puede explicar las cosas con claridad.
- Te ayuda a educar a tus pacientes. Como hemos dicho en el punto anterior, puedes explicar mejor las cosas. Esto te ayudará a cerrar el trato. ¿Por qué? Porque le recordarán como la persona que les ayudó a comprender.
”Integre Lindapp para reducir las ausencias y comprobará los beneficios de primera mano.
Eficacia de la programación
La inasistencia afecta enormemente a la programación, porque interrumpe todo el flujo de trabajo de la consulta. También provoca la insatisfacción del paciente y la pérdida de ingresos. Y su tiempo es muy valioso para perderlo yendo de un lado a otro tras las ausencias.
Así que la forma de eliminar los contratiempos de programación es incorporar Lindapp a su proceso. Ayuda a mantener a tus pacientes comprometidos, educados y respetando su tiempo.
- Mantenerlos comprometidos demuestra el compromiso del paciente de someterse al procedimiento.
- Mantenerlos informados alivia su estrés y ansiedad a la hora de seguir adelante con el procedimiento.
- Y con respetar su tiempo me refiero a que su consulta será más rápida y eficaz. ¿Por qué? Simplemente porque han hecho simulaciones previas, por lo que sólo puede mostrar directamente a lo que es la mejor opción para ellos.
Conclusión
En resumen, las ausencias son un grave problema para los cirujanos plásticos y los médicos estéticos, ya que provocan pérdidas de tiempo y de ingresos, así como trastornos en el flujo de trabajo. Sin embargo, solo comprendiendo las causas fundamentales de las ausencias y aplicando las soluciones adecuadas podrá reducirlas significativamente y mejorar la eficiencia de la programación en su consulta.
Y aquí es donde Lindapp entra en juego. Desempeña un papel crucial en este proceso al mantener a los pacientes comprometidos, informados y conectados. Todo ello conduce a un compromiso más profundo con su viaje estético.
Lindapp es la solución que lo hace todo. Intégrelo en su consulta ahora y maximice sus ingresos.
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