Tiến sĩ Gabriele Giunta về khía cạnh cảm xúc của công nghệ: Arbrea giúp tăng cường mối liên kết giữa bác sĩ và bệnh nhân như thế nào

Hiểu được kỳ vọng của bệnh nhân và vai trò của việc lập kế hoạch trong phẫu thuật

Trước hết, điều quan trọng là phải hiểu rõ người bệnh đang ngồi trước mặt bạn. Nếu chúng ta đang nói về một phụ nữ đang cân nhắc việc phẫu thuật nâng ngực, tôi cần xác định xem cô ấy có kỳ vọng thực tế về kết quả không. Nếu không, tôi thực sự không muốn phẫu thuật vì điều đó có thể dẫn đến các biến chứng. Tôi không chỉ nói về mặt y tế mà còn cả về mặt cảm xúc và tâm lý.

Thật không may, một số bệnh nhân vẫn sẽ tìm kiếm một bác sĩ phẫu thuật khác sẵn sàng tiếp tục phẫu thuật, thường là vì những lý do mà tôi không muốn đưa ra lời bình luận. Tuy nhiên, với tư cách là các bác sĩ phẫu thuật, chúng tôi đã trải qua nhiều năm đào tạo và học tập chuyên sâu, và các cuộc tư vấn của chúng tôi là một phần thiết yếu để đảm bảo kết quả thành công. Việc tư vấn không chỉ là một thủ tục, mà còn là chìa khóa để thành công trong bất kỳ thủ thuật phẫu thuật thẩm mỹ nào. Việc quản lý kỳ vọng cũng quan trọng không kém so với chính phẫu thuật.

Tương lai của AI và AR trong phẫu thuật thẩm mỹ

AI và AR đã và đang định hình lĩnh vực này, và tôi tin rằng tác động của chúng sẽ còn lớn hơn nữa. chỉ sẽ phát triển. Tuy nhiên, tôi có những đồng nghiệp kiên quyết cho rằng họ không cần công nghệ để thực hiện việc đó. Tôi không cố ép buộc họ, nhưng tôi cũng nói với họ rằng không có gì sai khi thử làm điều đó. Bởi vì ngày càng nhiều bệnh nhân muốn xem các bản xem trước chính xác về kết quả của họ, và các công nghệ này sẽ làm cho các mô phỏng trở nên chính xác hơn.

Nhưng tôi lo ngại về sự gia tăng thông tin sai lệch. Các bệnh nhân bắt đầu yêu cầu các công cụ AI như ChatGPT tư vấn y tế, thậm chí còn hỏi phải chọn loại cấy ghép nào nữa! Bản thân tôi đã từng gặp phải trường hợp này. Một bệnh nhân cho biết ChatGPT đã đề xuất cấy ghép trước ngực kích cỡ 300 cc. Và tôi đã nói với họ rằng họ có thể tự thực hiện phẫu thuật với ChatGPT. Mặc dù AI có thể là một công cụ tuyệt vời, nhưng nó không thể thay thế được chuyên môn của bác sĩ có trình độ. Vai trò của chúng tôi là kết hợp các công nghệ này theo cách tăng cường giáo dục cho bệnh nhân đồng thời đảm bảo họ vẫn dựa vào lời khuyên y tế chuyên nghiệp.

Sức mạnh của mạng xã hội trong việc quyết định của bệnh nhân

Các phương tiện truyền thông xã hội có ảnh hưởng rất lớn. Nhiều bệnh nhân chọn bác sĩ phẫu thuật của mình dựa trên số lượng người theo dõi trên Instagram hơn là dựa trên trình độ chuyên môn, điều này thật đáng lo ngại. Tôi đã từng gặp những bệnh nhân hỏi tôi tại sao tôi không có hàng trăm nghìn người theo dõi như một số bác sĩ phẫu thuật khác, những người tập trung nhiều hơn vào việc quảng bá thương hiệu hơn là vào y học.

Điều quan trọng là bệnh nhân phải lựa chọn bác sĩ phẫu thuật. dựa trên chuyên môn, Cần có kinh nghiệm, kỹ năng và sự đào tạo phù hợp. Và không chỉ dựa vào sự phổ biến trên mạng xã hội. Không có cơ hội thứ hai để phẫu thuật thành công. Các biến chứng có thể được điều trị, nhưng việc phòng ngừa luôn tốt hơn việc điều trị. 

Những ý nghĩ cuối cùng

Trong tập Arbrea Talks này, Tiến sĩ Gabriele Giunta đã chia sẻ những hiểu biết quý giá về mối quan hệ đang phát triển giữa công nghệ, kỳ vọng của bệnh nhân và phẫu thuật thẩm mỹ hiện đại. Như Tiến sĩ Giunta đã nhấn mạnh, việc hiểu rõ cấu trúc cơ thể riêng biệt của từng bệnh nhân và đặt ra những kỳ vọng thực tế là điều thiết yếu để đạt được kết quả tốt nhất.

Với các công cụ như Arbrea Suite, các bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ có thể thu hẹp khoảng cách giữa kỳ vọng và thực tế, nâng cao quá trình tư vấn bằng những thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, điều quan trọng là phải cân bằng sự đổi mới với chuyên môn, đảm bảo bệnh nhân luôn được thông báo đầy đủ mà không rơi vào bẫy những quan niệm sai lầm do mạng xã hội gây ra.

Hãy theo dõi các cuộc trò chuyện tiếp theo trên Arbrea Talks, nơi chúng tôi tiếp tục khám phá tác động của AI, AR và công nghệ sáng tạo trong ngành thẩm mỹ.