Per i chirurghi plastici e i medici estetici è fondamentale che ogni secondo conti e che ogni appuntamento sia fissato in modo efficace. Il motivo è ovvio. Devono occuparsi del loro flusso di reddito ed essere in grado di fornire un'assistenza eccellente ai pazienti. Ma c'è una sfida da affrontare. Il fattore no-show, in cui i pazienti fanno perdere tempo e denaro e interrompono la routine lavorativa.
La buona notizia? Condivideremo alcune solide strategie per ridurre al minimo i no-show e ottimizzare il processo di programmazione. Tutto questo fa sì che il vostro studio funzioni come una macchina ben oliata che vi fa guadagnare. Una di queste strategie è naturalmente Lindapp, il nostro generatore di contatti che fa tutto.
Perché i no-show si verificano
Prima di affrontare il problema, è essenziale capire perché i pazienti non si presentano. Alcuni di questi motivi comuni sono:
Semplicemente dimenticando l'appuntamento. L'hanno prenotato in anticipo e si sono defilati. Sì, lo so che è scandaloso, ma succede spesso.
Un altro motivo è lo stress o l'ansia che li affligge.. All'ultimo momento potrebbero avere paura e tirarsi indietro.
Anche la parte finanziaria è un fattore. Alcuni pazienti iniziano a pensare al costo, il che li porta a non presentarsi affatto. Naturalmente non avvisano mai la clinica.
Programmazione scomoda. Se l'agenda del paziente è così piena di impegni che non riesce a trovare un'apertura, abbandonerà del tutto il progetto.
Programmazione di più appuntamenti nello stesso giorno. Questo è un problema che di solito si verifica quando il consulto è gratuito. I pazienti prenotano 3 o 4 consulti nello stesso giorno per vedere qual è l'opzione migliore. Alla fine, potrebbero partecipare a una sola. Perché rischiare di perdere tempo?
Come può Lindapp ridurre i no-show
- I pazienti sono sempre impegnati. Giocano con Lindapp perché sono curiosi di vedere come sarà. Armeggiano e possono mostrare i loro risultati al partner. Tutto questo vi aiuta, perché la loro mente gravita sempre su un grande strumento. Posso vedere visualizzazioni accurate del mio aspetto futuro.
- I pazienti hanno il tempo di riflettere. Poiché Lindapp è uno strumento che i pazienti possono utilizzare comodamente da casa, possono pensare con chiarezza. Niente FOMO, nessuno sconto e non c'è bisogno di affrettare i tempi. I pazienti possono controllare tutto con calma e prendere una decisione informata.
- Mantiene i pazienti in contatto con voi, il loro chirurgo plastico o medico estetico. Se utilizzeranno il codice del vostro medico per visualizzare il loro aspetto futuro, saranno anche propensi a condividere ciò che hanno simulato. Questo porta a una conversazione tra il paziente e voi, in cui potete spiegare le cose in modo chiaro.
- Vi aiuta a educare i vostri pazienti. Come abbiamo detto al punto precedente, potete spiegare meglio le cose. Questo vi aiuterà a concludere l'affare. Perché? Perché vi ricorderanno come l'uomo o la donna che li ha aiutati a capire.
”Integrate Lindapp per ridurre i no-show e vedrete i vantaggi in prima persona.
Efficienza della programmazione
La programmazione è fortemente influenzata dai no-show, perché interrompono l'intero flusso di lavoro dello studio. Inoltre, provoca l'insoddisfazione dei pazienti e la perdita di fatturato. E il vostro tempo è estremamente prezioso per essere sprecato a correre dietro ai no show.
Per questo motivo, il modo per eliminare gli errori di programmazione è quello di incorporare Lindapp nel vostro processo. Aiuta a mantenere i pazienti impegnati, istruiti e a rispettare il loro tempo.
- Tenendoli impegnati, si dimostra l'impegno del paziente a sottoporsi all'intervento.
- Tenendoli informati, si allevia lo stress e l'ansia di procedere con l'intervento.
- E con il rispetto del loro tempo intendo dire che la loro consultazione sarà più rapida ed efficiente. Perché? Semplicemente perché hanno già fatto delle simulazioni, quindi potete indicargli direttamente qual è l'opzione migliore per loro.
Conclusione
In sintesi, i no-show sono un problema importante per i chirurghi plastici e i medici estetici, in quanto comportano perdite di tempo, di fatturato e interruzioni del flusso di lavoro. Tuttavia, solo comprendendo le cause principali dei no-show e implementando le giuste soluzioni, è possibile ridurli in modo significativo e migliorare l'efficienza della programmazione nel proprio studio.
Ed è qui che Lindapp entra in gioco. In questo processo svolge un ruolo cruciale, mantenendo i pazienti impegnati, informati e connessi. Tutto ciò porta a un impegno più profondo nel loro percorso estetico.
Lindapp è la soluzione che fa tutto! Integrarlo nel vostro studio e massimizzare le vostre entrate.
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