Réduisez les rendez-vous non honorés et améliorez l'efficacité de la planification dans votre cabinet esthétique

Faire en sorte que chaque seconde compte et que chaque rendez-vous soit planifié efficacement est crucial pour les chirurgiens plasticiens et les médecins esthétiques. La raison en est évidente. Ils doivent veiller à leurs sources de revenus et être en mesure d'offrir d'excellents soins aux patients. Mais il y a un défi de taille ici : le facteur des rendez-vous manqués, où les patients vous font perdre du temps et de l'argent et perturbent votre routine de travail.

La bonne nouvelle ? Nous allons partager des stratégies solides pour réduire les rendez-vous non honorés proche de zéro et optimisez votre processus de planification. Tout cela permet à votre cabinet de fonctionner comme sur des roulettes et de générer des revenus. L'une de ces stratégies est bien sûr myArbrea, notre propre générateur de leads qui fait tout.

Pourquoi les rendez-vous non honorés se produisent-ils

Maintenant, avant d'aborder le problème de front, il est essentiel de comprendre pourquoi les patients ne se présentent pas. Et parmi ces raisons courantes, on trouve :

Oublier tout simplement le rendez-vous. Ils l'ont réservé à l'avance et ça leur est complètement sorti de la tête. Oui, je sais que c'est scandaleux, mais ça arrive souvent.

Une autre raison est le stress ou l'anxiété qui les affecte. À la dernière seconde, ils pourraient se dégonfler et se désister tout simplement.

La partie financière est également un facteur. Certains patients commencent à penser au coût, ce qui les amène à ne pas se présenter du tout. Bien sûr, ils ne préviennent jamais la clinique.

Planification peu commode. Si l'emploi du temps du patient est si chargé qu'il ne trouve pas de créneau, il finira par abandonner complètement.

Planifier plusieurs rendez-vous le même jour. C'est un problème qui survient généralement lorsque la consultation est gratuite. Les patients réservent 3 ou 4 consultations le même jour pour voir quelle est leur meilleure option. En fin de compte, ils n'en fréquentent peut-être qu'une seule. Pourquoi jouer à quitte ou double avec cela.

Comment myArbrea peut réduire les rendez-vous non honorés

1. Cela maintient l'engagement des patients. Ils jouent avec myArbrea parce qu'ils sont curieux de voir à quoi ils vont ressembler. Ils bidouillent et peuvent montrer leurs résultats à leur partenaire. Tout cela vous aide, car leur esprit ne cesse de graviter autour du fait qu'il s'agit d'un formidable outil. Je peux voir des visualisations précises de mon futur apparence.
2. Cela donne aux patients le temps de réfléchir. Étant donné que myArbrea est un outil que les patients peuvent utiliser dans le confort de leur foyer, ils peuvent réfléchir clairement. Pas de FOMO, pas de rabais et aucune nécessité de se précipiter. Les patients peuvent tout vérifier calmement et prendre une décision éclairée.
3. Il permet aux patients de rester en contact avec vous, leur chirurgien plastique ou médecin esthétique. S'ils utilisent le code de votre médecin pour visualiser leur futur apparence, ils seront également enclins à partager ce qu'ils ont simulé. Cela conduit à une conversation entre votre patient et vous-même, où vous pouvez expliquer les choses clairement.
4. Cela vous aide à éduquer vos patients. Comme nous l'avons mentionné au point précédent, vous pouvez mieux expliquer les choses. Cela vous aidera à conclure l'affaire. Pourquoi ? Parce qu'ils se souviendront de vous comme la personne ressource qui les a vraiment aidés à comprendre.