A medida que la Inteligencia Artificial sigue evolucionando e integrándose cada vez más en las clínicas de cirugía plástica, la ciberseguridad deja de ser opcional para convertirse en una necesidad. Por desgracia, el campo de la medicina estética se ha convertido en un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes. Los pacientes te confían información personal muy sensible, desde fotos del antes y el después hasta el historial médico y los datos de facturación. Y esto ha pintado una diana en la espalda de las clínicas de cirugía plástica como objetivo lucrativo para los piratas informáticos.
Los incidentes ocurridos desde 2020 hasta fechas recientes han demostrado las graves consecuencias de las filtraciones de datos en este sector. Los atacantes aprovechan las vulnerabilidades de los sistemas de almacenamiento en línea y los servidores no seguros para robar y exponer datos confidenciales de los pacientes. En algunos casos, los ciberdelincuentes no solo exigen rescates a estas consultas, sino que también amenazan y extorsionan a los propios pacientes exponiendo sus historiales médicos privados.
Esta oleada de ciberataques no ha hecho sino poner aún más de relieve la importancia necesaria de contar con medidas sólidas de seguridad de los datos. Y estas clínicas y cirujanos plásticos y médicos estéticos que no aplican protocolos de ciberseguridad adecuados se arriesgan a sufrir pérdidas económicas, daños a su reputación y consecuencias legales. Y lo que es más importante, ponen en peligro la confianza y el bienestar de sus pacientes.
Ejemplos reales de filtraciones de datos en cirugía plástica
La filtración de datos de NextMotion
Uno de los infracciones graves ocurrió cuando NextMotion, un proveedor de tecnología para clínicas estéticas, sufrió un hackeo de su base de datos porque no era segura. Esta negligencia dejó al descubierto casi 900.000 registros personales, incluidas fotos explícitas de tratamientos antes y después, vídeos y facturas. El servidor no tenía protección por contraseña, lo que permitía a cualquiera acceder a la información altamente sensible de los pacientes.
Ataque de ransomware a una clínica de cirugía plástica
Una clínica de cirugía plástica fue víctima de un ataque de ransomware en el que los piratas informáticos no sólo robaron fotos de pacientes, sino que publicaron imágenes explícitas en Internet cuando la clínica se negó a pagar el rescate. Este espeluznante incidente ilustra la creciente brutalidad de los ciberdelincuentes, que ahora atacan directamente a los particulares.
Advertencia del FBI: Los piratas informáticos extorsionan a los pacientes
El FBI ha advertido de que los piratas informáticos atacan clínicas de cirugía plástica y se ponen en contacto con los pacientes para amenazarles con divulgar sus historiales médicos privados a menos que paguen un rescate. Este cambio en las tácticas de la ciberdelincuencia ha suscitado dudas sobre la forma en que las clínicas de medicina estética manejan los datos de los pacientes.
Historiales médicos no seguros en servidores en nube
Otros informes destacan cómo las clínicas de cirugía plástica almacenan la información de los pacientes en servidores basados en la nube con medidas de seguridad deficientes o inexistentes. Como consecuencia, se filtran en Internet nombres, direcciones, información financiera e incluso fotos de pacientes desnudos.
Por qué el almacenamiento en línea es un riesgo importante para los datos de los pacientes
La mayoría de las violaciones de datos se producen debido a vulnerabilidades en línea, lo que significa bases de datos en la nube mal configuradas, ataques de phishing o protocolos de seguridad débiles. Muchos cirujanos plásticos y médicos estéticos confían en servicios en la nube de terceros para almacenar la información de los pacientes, pero estas plataformas son objetivos frecuentes de ciberataques. Algunos riesgos importantes del almacenamiento en línea incluyen:
- Intrusiones de hackers: Los sistemas basados en la nube pueden ser fácilmente explotados, lo que provoca filtraciones de datos a gran escala.
- Ataques de ransomware: Una vez conseguido el acceso, los hackers pueden cifrar todos los archivos de los pacientes y exigir un rescate.
- Bases de datos no garantizadas: Los servidores mal configurados con medidas de seguridad débiles son un blanco fácil.
- Fugas de datos: En caso de filtración, los datos expuestos pueden difundirse en línea indefinidamente, dañando tanto la reputación de la clínica como la privacidad de los pacientes.
La ventaja offline de Arbrea
En Arbrea Labs somos conscientes de la importancia de la seguridad de los datos y la privacidad de los pacientes. Por eso nuestras soluciones están diseñadas para eliminar el riesgo de infracciones en línea garantizando que todos los datos de los pacientes se almacenan sin conexión.
Principales características de seguridad de Arbrea Labs
Sin almacenamiento en la nube. A diferencia de muchas soluciones de software que dependen de sistemas basados en la nube, Arbrea garantiza que los datos de los pacientes nunca salgan del almacenamiento local de la clínica. A menos que decida compartirlos con el paciente. Esto elimina el riesgo de filtraciones externas.
Seguridad del paciente. Los pacientes pueden sentirse seguros sabiendo que sus fotos médicas, historiales y datos personales sólo son accesibles dentro de la clínica, no en servidores externos.
Mayor cumplimiento. Mantener los datos fuera de línea se ajusta a la estricta normativa sobre privacidad de datos, lo que garantiza el pleno cumplimiento de las normas del sector.
Protección contra ransomware. Dado que no se almacenan datos confidenciales en la nube, Arbrea impide que los hackers obtengan acceso remoto, lo que reduce significativamente la amenaza de ataques de ransomware.
Confianza y reputación. Implantar una solución segura y offline genera confianza en el paciente y garantiza una reputación positiva para la clínica. Una consulta segura atrae a más pacientes que valoran la confidencialidad y la privacidad.
Por qué la seguridad de los datos es importante para el éxito de su consulta
No se trata sólo de proteger los datos. Al fin y al cabo, se trata de proteger su negocio y su reputación. Las clínicas que no dan prioridad a la seguridad de los datos se enfrentan a:
La pérdida de confianza de los pacientes, ya que una filtración de datos puede destruir años de credibilidad en un instante. Y eso da miedo. Ver cómo todo lo que has construido se desmorona con un chasquido de dedos. El daño a su reputación es otro. Una infracción atraerá publicidad negativa, y el dicho "ninguna publicidad es mala publicidad" no se aplica en este caso porque ahuyentará a sus pacientes. Entonces se enfrentará a responsabilidades legales y pérdidas financieras. Los pacientes le demandarán por la pérdida de sus datos debido a una mala praxis en su manejo, y la parte financiera consistirá en arreglar las secuelas de los ataques de hackers y las brechas que se hayan producido.
Adoptando un sistema seguro y offline como Arbrea, puede eliminar estos riesgos a la vez que mejora la confianza y la seguridad de sus pacientes. Una plataforma segura significa más confianza, mejores relaciones con los pacientes y, en última instancia, más crecimiento del negocio.
Conclusión
El aumento de las amenazas cibernéticas significa que la seguridad de los datos debe ser una prioridad máxima para su práctica como cirujano plástico y médico estético. Tendrás que alejarte del arriesgado almacenamiento en la nube y adoptar soluciones offline y seguras que garanticen el máximo nivel de protección.
Arbrea Labs se compromete a proporcionar tecnología innovadora con seguridad integrada para protegerle a usted y a sus pacientes. Con las soluciones offline de Arbrea, puede centrarse en ofrecer una atención al paciente excepcional sin preocuparse por las amenazas de ciberseguridad.