Những bức ảnh trước và sau khi tĩnh lặng qua đi

Những bức ảnh trước và sau đã là công cụ quan trọng trong ngành y học thẩm mỹ trong nhiều thập kỷ. Chúng giúp định hình kỳ vọng của bệnh nhân và định hướng các quyết định. Nhưng thời đại đã thay đổi. Dựa vào những hình ảnh tĩnh có thể không còn đủ.

Endri Dibra, Giám đốc điều hành của Arbrea Labs, nói rõ ràng:

“Sau nhiều thập kỷ nghiên cứu về thị giác máy tính và đồ họa, một điều luôn luôn rõ ràng đối với tôi: khi mọi người có thể nhìn thấy rõ ràng, việc căn chỉnh sẽ diễn ra nhanh hơn.”

Đây không chỉ là vấn đề về tiếp thị. Nó còn liên quan đến việc chăm sóc bệnh nhân tốt hơn.

Cách thức hình ảnh tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân

Các nghiên cứu cho thấy sự hài lòng của bệnh nhân có liên quan chặt chẽ đến việc quản lý kỳ vọng. Khi bệnh nhân có thể hình dung rõ ràng kết quả trước khi phẫu thuật, họ cảm thấy thoải mái hơn. Họ cũng cho biết sự hài lòng cao hơn sau khi thực hiện thủ thuật.

Kết quả chính từ nghiên cứu:

• Một bài đánh giá trên Tạp chí Y học New England Kết quả cho thấy việc quản lý kỳ vọng thường quan trọng hơn cả sự phức tạp của chính phẫu thuật.
• Các nghiên cứu Tạp chí Y học Phẫu thuật cho thấy rằng những bệnh nhân có kiến thức đầy đủ cảm thấy ít lo lắng và hài lòng hơn về lâu dài

Việc hình dung trong y học thẩm mỹ không chỉ là hình ảnh mà còn là cảm nhận về mặt tâm lý. Chúng ta không nhìn nhận bản thân mình như những bức ảnh phẳng. Chúng ta nhìn thấy bản thân mình trong chuyển động, từ nhiều góc độ khác nhau, trong không gian thực tế. Những hình ảnh tĩnh không thể tái tạo được điều đó. Khi bệnh nhân không thể nhìn thấy rõ ràng, họ sẽ lấp đầy khoảng trống bằng trí tưởng tượng và đó là nơi những kỳ vọng không phù hợp bắt đầu xuất hiện.

Tại sao những bức ảnh tĩnh lại thiếu sức hấp dẫn?

Việc chụp ảnh trước và sau là hữu ích. Nhưng nó có những hạn chế thực sự:

• Chiếu sáng sửa đổi cách nhìn của các đường viền
• Cánh góc máy ảnh ảnh hưởng đến kết quả được nhận thức
• Vị trí tư thế thay đổi hình dáng cơ thể
• Di chuyển Không có
• Bối cảnh cá nhân vẫn vắng mặt

Quan trọng nhất là những bức ảnh đó cho thấy có người khác bên trong. Mỗi bệnh nhân đều có một cơ thể độc đáo. Mỗi vùng mô khác nhau, tỷ lệ khác nhau, cấu trúc khác nhau. Điều gì trông tuyệt vời trên một người có thể trông hoàn toàn khác trên người khác.

Câu hỏi lớn nhất mà bệnh nhân đặt ra là: “Điều này sẽ trông như thế nào trên người tôi?” Những bức ảnh tĩnh đơn giản là không thể trả lời được điều đó.

Các ngành công nghiệp khác đã sử dụng hình ảnh 3D

Hãy nghĩ về kiến trúc. Không có người mua nghiêm túc nào mua nhà chỉ dựa trên bản vẽ 2D. Trước khi bất kỳ công trình nào được xây dựng, các đội phải tạo ra:

• Mô hình 3D
• Hình ảnh kỹ thuật số
• Các tour ảo

Đây là cách làm thông thường ngay cả đối với một tòa nhà. Tuy nhiên, trong y học thẩm mỹ, nơi các thay đổi được thực hiện đối với cơ thể con người và thường là vĩnh viễn, nhiều cuộc tư vấn vẫn dựa vào những bức ảnh của người khác. Nếu chúng ta cần sự rõ ràng về hình ảnh trước khi thiết kế một căn phòng, thì chúng ta cần nó nhiều hơn nữa trước khi thay đổi diện mạo của một người.

Sự thay đổi: Từ sự so sánh sang cá nhân hóa

Ngày nay, bệnh nhân đã quen với hình ảnh tương tác. Họ sử dụng các bộ lọc AR, thử trên ảo và xem trước thời gian thực mỗi ngày. Họ mong muốn thấy kết quả trước khi quyết định.

Y học thẩm mỹ chưa luôn luôn đáp ứng được kỳ vọng này. Nhiều cuộc tư vấn vẫn dựa vào các bộ sưu tập hình ảnh tĩnh. Khoảng cách này tạo ra sự không chắc chắn và sự không chắc chắn này làm giảm đi sự hài lòng.

Arbrea Suite Arbrea Labs được xây dựng nhằm khắc phục nhược điểm này. Đây là nền tảng thực tế tăng cường và 3D được hỗ trợ AI dành cho ngành thẩm mỹ. Dưới đây là những chức năng mà các bác sĩ phẫu thuật có thể thực hiện:

• Hiển thị các mô phỏng trên cơ thể của bệnh nhân
• Thể hiện sự thay đổi về âm lượng và điều chỉnh đường viền
• Khám phá kết quả từ nhiều góc độ
• Hãy biến buổi tư vấn thành một quá trình hợp tác

Điều này thay đổi cách tiếp cận từ “nhìn vào kết quả của người khác” sang “xem những điều có thể làm được cho bạn”.

Kết quả: Sự rõ ràng tạo nên niềm tin

Khi bệnh nhân xem các mô phỏng 3D dựa trên cấu trúc cơ thể của mình, họ:

• Hiểu được những thay đổi sẽ trông như thế nào khi được so sánh với nhau
• Nhìn thấy kết quả từ nhiều góc nhìn khác nhau
• Cảm thấy mình có nhiều quyền hơn trong việc đưa ra quyết định
• Bước vào cuộc phẫu thuật với những kỳ vọng thực tế

Điều này không loại bỏ nguy cơ phẫu thuật. Nó không hứa hẹn sự hoàn hảo. Nhưng nó phù hợp với thực tế và đáp ứng kỳ vọng của người bệnh.

Các bác sĩ phẫu thuật sử dụng công cụ 3D và AR cho thấy các cuộc tư vấn tốt hơn. Các cuộc trò chuyện trở nên tập trung hơn. Bệnh nhân cảm thấy tự tin hơn. Lo lắng giảm bớt. Sự tin tưởng tăng lên.

Sự hài lòng của bệnh nhân được cải thiện — không phải vì phẫu thuật thay đổi, mà vì giao tiếp có.