IA. Quizá deberíamos plantearnos la IA. ¿Por qué no estamos haciendo más con la IA? Estas son preguntas y palabras comunes que escuchamos de empresas de diferentes campos. Y muchas de ellas implementan la IA de una forma u otra. Porque tienen miedo de perderse algo importante. En marketing, esto se denomina miedo a perderse algo.
Desde hace algunos años, se ha impuesto sobre todo en el ámbito de la medicina estética. Todo por la necesidad de tener una experiencia premium y personalizada. Esto se ha convertido en algo innegociable, incluso más que la propia experiencia del cirujano plástico en muchos casos.
Mantenga la mente abierta. La IA puede ser relevante para su consulta o clínica por varias razones. Pero dejaremos que sea usted quien lo juzgue. Así que siga leyendo más abajo para decidir si es algo que desea explorar.
Por qué existe AI FOMO en el campo de la medicina estética
No es una necesidad artificial. Muchos cirujanos plásticos, médicos estéticos y clínicas lo han implantado porque lo han hecho sus competidores. Y es totalmente comprensible. ¿Por qué querrías perderte pacientes potenciales? No hay ninguna razón detrás.
Otros han visto las historias de éxito compartidas por los pioneros. Un efecto dominó. ¿A qué me refiero? Quienes creyeron en ella desde el principio siguen mostrando los puntos fuertes de esta tecnología. También cuánto ha mejorado su imagen y cuántos pacientes han quedado impresionados por ella o se la han recomendado a otros pacientes. Todo eso hace que los escépticos se sientan excluidos. Ahora también quieren una parte.
Otro factor es que los pacientes esperan que sus consultas sean asistidas por la IA. No es que no confíen en ti. Pero usted habla el idioma del médico y ellos no lo entienden del todo. La IA habla su idioma a través de simulaciones que tienen lugar en sus funciones. Por eso muchos cirujanos plásticos y médicos estéticos han empezado a utilizar Arbrea Suite. Es fácil de usar, menos de 1 minuto, y crea simulaciones precisas.
La última razón son, obviamente, las redes sociales. La IA es realmente amigable y fácilmente perceptible en las redes sociales. Por lo tanto, empuja a los pacientes a pedirla. Si no la ofreces, te descartan automáticamente. Y pasan al siguiente profesional que la tenga.
Cómo la IA cambia la experiencia del paciente
Algunos dirían que el impacto de la IA en la economía mundial es muy diferente. el viaje del paciente. Intenta educar al paciente. Le explicas todo con detalle. Preguntas si hay alguna duda. Y preguntan, pero no de la manera correcta, así que no lo tienen del todo claro. Así que hay algo que les ronda por la cabeza. Esa es la semilla de la duda que se lleva consigo a lo largo de todas las consultas y que al final les empuja a no someterse a la intervención.
De la mano de esto, hay otro problema común. Usted muestra a sus pacientes procedimientos similares realizados por otros pacientes, sus antes y después, y también bocetos. Pero se corta en el peor momento. Sus pacientes quieren entender cómo se traducirá este procedimiento específico en su propio cuerpo. ¿Cómo cambiarán sus rasgos? ¿Les quedará bien?
Al final, también está el problema de intentar hacer un seguimiento y mantenerlos como pacientes. Digamos que su paciente se ha sometido a una intervención y necesita otra para conseguir realmente su aspecto ideal. Muchos de ellos no estarán dispuestos a seguir adelante con tu sugerencia. ¿Por qué? Puede que piensen que les está vendiendo algo más caro o que no les gusta su aspecto actual porque necesitan que el otro procedimiento lo complemente. Además, sentirán la necesidad de consultar con otros cirujanos plásticos o médicos estéticos que tengan una consulta más agradable para el paciente. ¿Una consulta fácil para el paciente? Sí, una que incluya IA en su flujo de trabajo. Una que hable su idioma.
¿Cuál es la solución? Arbrea Suite. El elemento de IA integrado en la plataforma ayuda a eliminar esa semilla de duda de los pacientes. Lo ven todo visualizado. Y se resuelve una oposición crucial.
Luego viene la segunda parte, en la que cada simulación realizada con Arbrea Suite es personalizada. Esto significa que el paciente verá el antes y el después sin que se haya realizado el procedimiento. 100% claridad y un aumento significativo de la confianza para seguir adelante.
Por último, pero no por ello menos importante, puede realizar ventas adicionales con una solución sólida a mano. Arbrea Suite les ayuda a entender mejor por qué este nuevo procedimiento es necesario para su aspecto ideal. Y, sin duda, hablará su idioma con nuestra plataforma. Visualización en tiempo real que abre el tiempo sólo para las preguntas necesarias.
El coste de no hacer nada
¿Se puede ignorar la IA y trabajar como siempre? Claro que sí. Es una opción que puedes tomar. Pero antes tienes que hacerte una pregunta. ¿Puede permitirse para no incluir la IA en su práctica?
Lo digo porque cada segundo que pasa sin que la IA esté de su lado, pierde pacientes que se van a la competencia. Pacientes que fácilmente podrían haber sido suyos. Solo si hubiera optado por invertir en las soluciones de Arbrea.
Satisfacer las expectativas de los pacientes siempre es un problema. Sin embargo, sus expectativas no dejan de evolucionar. Ven a más famosos haciendo locuras. Más cháchara en las redes sociales. Palabras al azar pronunciadas aquí y allá por desconocidos, amigos o familiares. Y te encuentras con un dragón al que matar. Un problema que podrías haber resuelto fácilmente con Arbrea Suite y su IA.
Además, ves que las personas menos interesadas se convierten en pacientes de pago. Todo porque tus consultas te parecen rancias. No entiendes cómo porque tienes la experiencia, las fotos del antes y el después, el carisma y la empatía. Pues no sienten la conexión emocional con el procedimiento. No se han visto ‘luciendo’ su aspecto ideal. Esto podría haberse solucionado fácilmente con Arbrea Suite. Una experiencia de personalización en tiempo real que hace que se vinculen con la experiencia.
”La cuestión no es si va a implantar la IA. Es cuánto tiempo puedes permitirte esperar.
Equilibrar la tecnología con el toque humano
No me crucifiques por lo que voy a decir a continuación. No debes ver la IA como una amenaza para ti. Nunca podrá sustituir tu habilidad, empatía, carisma o capacidad para explicar las cosas con claridad y detalle. Es una solución complementaria a tus habilidades. Te ayuda a hacer más cosas manteniendo el máximo nivel.
Por eso se desarrolló y creó Arbrea Suite, nuestra plataforma. Para ayudar a los cirujanos plásticos y médicos estéticos a mejorar su flujo de trabajo. No para sustituirlos.
Además, la integración de nuestras soluciones de IA le ayuda a usted, como profesional, a presentar una experiencia más personalizada. En el momento en que el paciente posa sus ojos en sus imágenes simuladas, se siente más confiado. Ese subidón de serotonina es perfecto. Sella el trato. Ahora se sentirán emocionalmente conectados con su versión ideal de sí mismos.
Invertir sabiamente en IA para obtener el mejor rendimiento de la inversión
Al fin y al cabo, necesitas mantener tu nivel de ingresos. ¿Y si pudieras aumentarlo en 30%? Sí, no se trata de un número al azar. Uno de los cirujanos plásticos que utiliza Arbrea Labs ha declarado que después de implementar nuestras soluciones en las consultas físicas, ha visto ese aumento exacto de consultas a cirugía. Así que la IA conduce a una mayor tasa de conversión de la consulta a la cirugía.
Muchos de ustedes dirían, ‘Oh, qué sobre las ausencias?’. No hay forma de que AI pueda ayudarme con eso. Si lo único que ofreces es una consulta gratuita, es obvio que los pacientes van a comparar precios. ¿Es normal? No. ¿Pero es común? Sí. Sin embargo, con el efecto añadido de la IA, que les engancha como a un pez fuera del agua, se reducirán las ausencias. A través de la parte wow de ver su yo potencial antes de someterse al procedimiento, el apego emocional, la claridad en lo que es posible para ellos, y las expectativas de ser alineados correctamente.
Además, obtendrá generación de nuevos clientes potenciales canales. Lindapp es la solución de marketing más potente que puede tener a su disposición. No es necesario gastar sin parar en anuncios en las redes sociales. Con Lindapp tienes el código de tu médico que das a los pacientes. Ellos se involucran con él y ven cómo podrían verse potencialmente. Además, compartir fragmentos de estas transformaciones en las redes sociales ayuda. ¿Cómo? Convertirse en viral en las redes sociales con esta transformación personalizada es una buena posibilidad. Otra opción más posible son los vídeos cortos que se ven cuando la gente busca procedimientos estéticos. La última actualización de Google incluye una sección dedicada a mostrar vídeos cortos en las redes sociales.
Prepare su consulta para el futuro
Como ha sido obvio hasta ahora, la IA es no es una tendencia que se desvanecerá en la nada. Especialmente en el campo de la Medicina Estética. En su lugar, formará parte del proceso de transformación digital.
Adoptar la IA en su consulta le ayudará a estar a bordo de la próxima ola de innovación. ¿Qué será exactamente? El tiempo lo dirá. Pero una cosa es segura. Todos aquellos cirujanos plásticos y médicos estéticos que han implementado la IA en su práctica están viendo un montón de beneficios, como los mencionados anteriormente y otros también.
Historias reales de profesionales de la medicina estética que trabajan con nosotros
La IA ayuda en más de una dirección. Y varios profesionales dan fe de ello. Especialmente en lo que respecta a nuestras soluciones.
En el sentido de la conexión emocional, Arbrea ayuda a reforzar esa relación entre el cirujano y los pacientes. Como se ve en el episodio Arbrea Talks con el Dr. Gabriele Giunta.
Otro fuerte competidor es la entrega de un experiencia premium y personalizada para los pacientes. Como declaró el Dr. Roy Villafranca en su episodio de Arbrea Talks, ‘Como cirujano plástico en México, utilizo Arbrea Labs para diferenciarme de los otros 3000 cirujanos plásticos del país’.’
No hay que dejar atrás la importancia de la 1ª consulta y su impacto en los pacientes. Estas son las reflexiones y palabras de la Dra. Jerusa Vieira en su episodio de Arbrea Talks.
Romper el principal objeción del paciente sobre el aspecto que tendrá después de la intervención también es crucial. Y se aborda en el episodio de Arbrea Talks con el Dr. Alexandre Peruzzo.
El futuro de la IA en el campo de la medicina estética. ¿Cómo pueden los cirujanos plásticos operar a distancia en los pacientes a través de la IA? Esta es una de las cuestiones planteadas por el Dr. Alexandre Sanfurgo en su episodio de Arbrea Talks.
Conclusión
Como se ha visto, la IA ya no es algo opcional. Se ha convertido en algo esencial para satisfacer las crecientes expectativas de los pacientes y seguir siendo competitivos. Ayuda a mejorar las consultas con simulaciones personalizadas en tiempo real, a fomentar las conexiones emocionales y a alinear las expectativas.
La IA de Arbrea Suite le ayuda a hablar el idioma del paciente. Las clínicas que ya la utilizan informan de mayores tasas de conversión, menos ausencias y una mayor diferenciación de la marca, lo que demuestra su retorno de la inversión (ROI). Además de mejorar su flujo de trabajo, la IA mantiene su relevancia en un mercado impulsado por experiencias premium y personalizadas.
Como mencionaron nuestros mejores cirujanos plásticos en nuestra serie Arbrea Talks, la IA te da poder. No sustituye su experiencia y mejora el toque humano que usted proporciona. Por lo tanto, la pregunta ya no es si debe explorar la IA. Sino ¿cuándo está dispuesto a invertir en su crecimiento?
¿Nuestro consejo? No dejes que el miedo a perderte algo se convierta en arrepentimiento. Dé los primeros pasos probando nuestra plataforma a través de una prueba gratuita.
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