Herramientas Arbrea Acuerdo de servicio USUARIO

El presente Acuerdo de Servicio de USUARIO ("Acuerdo") se celebra entre Arbrea Tools ("Proveedor de Servicios") y el Usuario ("Usuario") que se suscribe a los servicios prestados por el Proveedor de Servicios a través de su plataforma de Software como Servicio ("SaaS") ("Servicios"). El Usuario reconoce y acepta que ha leído y comprendido los términos y condiciones del presente Acuerdo, y que está legalmente obligado por el mismo.

Plazo de suscripción: El Usuario se suscribe a los Servicios durante un mínimo de 12 meses o 365 días, a partir de la primera sesión de formación onboarding. La suscripción se renovará automáticamente por otros 12 meses, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito la no renovación al menos 30 días antes del final del plazo de suscripción. El Usuario acepta el presente acuerdo durante el proceso de pago, incluso si se trata de pagos mensuales. Arbrea Labs ha enviado un enlace al Usuario para confirmar las condiciones.

Pago y tasas: El Usuario pagará las tarifas por adelantado por el período completo de suscripción de 12 meses o mensualmente. Si el Usuario paga mensualmente, la duración mínima del Contrato seguirá siendo de 12 meses o 365 días. El Usuario se compromete a pagar todos los impuestos aplicables, y el Proveedor de Servicios podrá suspender el acceso del Usuario a los Servicios en caso de impago de las tasas.

Cancelación y reembolso: El Usuario podrá cancelar su suscripción en un plazo de 30 días a partir de la fecha del primer pago, en cuyo caso se le reembolsará íntegramente, excepto el primer mes. Una vez transcurridos los primeros 30 días, el Usuario no podrá cancelar su suscripción antes de que finalice el plazo de suscripción.

Obligaciones del usuario: El Usuario utilizará los Servicios únicamente para sus fines empresariales internos y no utilizará los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado. El usuario no modificará, copiará, distribuirá, transmitirá, mostrará, ejecutará, reproducirá, publicará, licenciará, creará obras derivadas, transferirá ni venderá ninguna información, software, productos o servicios obtenidos de los Servicios.

Acuerdo de nivel de servicio: El Proveedor de Servicios hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios estén disponibles para el Usuario las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en caso de mantenimiento programado y mantenimiento de emergencia. Si el Proveedor de servicios no cumple el acuerdo de nivel de servicio, el único recurso del Usuario será un crédito contra las tarifas futuras de los Servicios afectados.

Confidencialidad: Ambas partes mantendrán la confidencialidad de la información confidencial de la otra parte y no divulgarán dicha información a terceros, salvo que así lo exija la ley.

Rescisión: Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo si la otra parte incumple cualquier disposición sustancial del mismo, y dicho incumplimiento permanece sin subsanar durante 30 días tras la notificación por escrito de dicho incumplimiento.
Ley aplicable y jurisdicción: El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre el Proveedor de Servicios. Cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo será resuelta por los tribunales de esa jurisdicción.

Acuerdo completo: Este Acuerdo representa el acuerdo completo entre el Proveedor de Servicios y el Usuario y sustituye a todas las negociaciones, entendimientos y acuerdos anteriores entre las partes, ya sean escritos u orales. Ninguna enmienda o modificación del presente Acuerdo será vinculante a menos que se realice por escrito y esté firmada por ambas partes.

Al hacer clic en "Acepto los términos" en la aplicación Surgeon, firmar este documento o utilizar los Servicios después del primer pago o no oponerse a este acuerdo en 7 días, el Usuario acepta quedar vinculado por los términos y condiciones de este Acuerdo.