{"id":53676,"date":"2025-08-29T14:22:22","date_gmt":"2025-08-29T12:22:22","guid":{"rendered":"https:\/\/arbrea-labs.com\/?p=53676"},"modified":"2026-05-05T11:14:09","modified_gmt":"2026-05-05T09:14:09","slug":"myarbrea-da-consulta-virtual-a-conversao-do-paciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arbrea-labs.com\/pt\/myarbrea-evolution-from-virtual-consultations-to-patient-conversion\/","title":{"rendered":"myArbrea Evolu\u00e7\u00e3o de Consultas Virtuais para Convers\u00e3o de Pacientes"},"content":{"rendered":"
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A COVID foi um momento estranho. Para todos. As pessoas estavam assustadas e n\u00e3o sabiam o que pensar. Al\u00e9m disso, o isolamento tamb\u00e9m atingiu. N\u00e3o atingiu apenas as pessoas. As empresas tamb\u00e9m sentiram seu impacto.<\/p>\n

Cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos e m\u00e9dicos est\u00e9ticos como voc\u00ea tiveram que fechar as portas por um momento. E somente casos urgentes foram admitidos. Mas depois que o frenesi parou e a situa\u00e7\u00e3o se \u2018normalizou\u2019. Eu digo normalizada, mas o que quero dizer \u00e9 que as pessoas se acostumaram com esse novo cen\u00e1rio e continuaram com suas vidas. Portanto, outra maravilha de nove dias.<\/p>\n

No entanto, as restri\u00e7\u00f5es ainda estavam em vigor. Como os pacientes poderiam consultar um cirurgi\u00e3o pl\u00e1stico, se necess\u00e1rio? A resposta da Arbrea para isso foi o myArbrea. Mas desde ent\u00e3o, o myArbrea seguiu outro caminho, fortalecendo sua posi\u00e7\u00e3o como um item essencial para profissionais de medicina est\u00e9tica. Vamos explorar mais sobre isso abaixo.<\/p>\n

Nascido da necessidade<\/strong><\/h2>\n

Quando a pandemia chegou, myArbrea n\u00e3o fazia parte de uma grandiosa estrat\u00e9gia de marketing. Era mais como uma linha de vida. Uma que manteve os cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos conectados com seus pacientes quando o atendimento e a consulta presenciais n\u00e3o eram mais poss\u00edveis.<\/p>\n

Naquela \u00e9poca, eram consultas por v\u00eddeo ou simplesmente falar com a parede na esperan\u00e7a de que ela respondesse. Pode-se at\u00e9 dizer que elas se tornaram a norma. Mas nem todos os pacientes se sentiam \u00e0 vontade para fazer consultas por meio de v\u00eddeos. Especialmente aqueles que queriam mudan\u00e7as nos seios ou no corpo.<\/p>\n

E o problema da privacidade surgiu de mais de uma maneira. Primeiro, a forma de v\u00eddeo n\u00e3o era realmente preferida. Segundo, os aplicativos n\u00e3o eram considerados seguros. Eles salvavam dados em servidores ou armazenamento em nuvem.<\/p>\n

minha\u00c1rvore<\/a> resolveu ambos os problemas de uma vez. N\u00e3o houve necessidade de consulta por v\u00eddeo. O paciente poderia tirar as fotos de si mesmo, de onde quisesse. Depois disso, ele experimentaria as op\u00e7\u00f5es e as compartilharia com seu cirurgi\u00e3o pl\u00e1stico. Voc\u00ea, como profissional, poderia responder pensando em uma op\u00e7\u00e3o melhor. No final, tanto voc\u00ea quanto o paciente concordariam no que seria melhor fazer. E o procedimento foi planejado para mais tarde.<\/p>\n

E o segundo problema de privacidade foi mais f\u00e1cil. As fotos que os pacientes carregaram e suas simula\u00e7\u00f5es n\u00e3o foram salvas no armazenamento em nuvem. Elas s\u00f3 podiam ser encontradas localmente no dispositivo. Portanto, h\u00e1 menos risco de vazamento.<\/p>\n

Com o myArbrea, cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos encontraram uma solu\u00e7\u00e3o online que os ajudou a tranquilizar, aconselhar e orientar pacientes. Sem que nenhum deles estivesse presente em uma sala de cl\u00ednica.<\/p>\n

o papel da myArbrea era claro. Ajudar as cl\u00ednicas a sobreviver \u00e0 tempestade da COVID, mantendo-se conectadas.<\/p>\n

O mundo reabre, mas as regras mudaram<\/strong><\/h2>\n

O momento chegou. As restri\u00e7\u00f5es diminu\u00edram. Mas algo inesperado aconteceu. Os pacientes n\u00e3o voltaram mais como antes. At\u00f4nitos, os cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos tentaram entender o que estava acontecendo. Parecia que a COVID havia pressionado os pacientes a se tornarem:<\/p>\n

Mais informado. Eles estavam pesquisando on-line. Analisando todas as op\u00e7\u00f5es e comparando o que era melhor para eles.<\/p>\n

Mais cautelosos. Eles queriam transpar\u00eancia sobre os procedimentos e resultados. Recusavam-se a seguir cegamente algo que n\u00e3o entendiam completamente ou que n\u00e3o sabiam o que esperar.<\/p>\n

Mais seletivos. Eles estavam escolhendo cl\u00ednicas que falavam a l\u00edngua deles. Em um sentido digital de falar.<\/p>\n

Essa reabertura foi muito aguardada, mas trouxe um novo desafio. Como eles poderiam transformar essa conscientiza\u00e7\u00e3o digital em uma realidade? em consultas reais<\/a>E a Arbrea Labs notou essa mudan\u00e7a. T\u00ednhamos resolvido o problema de conectar pacientes e cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos \u00e0 dist\u00e2ncia. Agora precis\u00e1vamos lidar com a d\u00favida e a tomada de decis\u00e3o. Foi por isso que come\u00e7amos a adaptar e a nos dedicar mais ao myArbrea. Para torn\u00e1-lo maior e mais completo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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\u201d<\/span>Os cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos observaram um aumento de at\u00e9 68% em consultas virtuais durante a COVID-19. <\/p>Sociedade Americana de Cirurgi\u00f5es Pl\u00e1sticos<\/span>A maior organiza\u00e7\u00e3o de cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos certificados do mundo<\/span><\/span><\/div><\/blockquote>\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

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A transforma\u00e7\u00e3o come\u00e7a<\/strong><\/h2>\n

Nas m\u00e3os da equipe de tecnologia, minha\u00c1rvore<\/a> estava evoluindo. Silenciosamente no in\u00edcio, mas de forma decisiva. E deixou de ser apenas um aplicativo de consulta remota para algo muito mais ambicioso. Uma plataforma orientada para o marketing que ajudava as cl\u00ednicas a mostrar sua expertise e a construir confian\u00e7a com seus pacientes atuais e potenciais.<\/p>\n

Foi poss\u00edvel personalizar o myArbrea com o logotipo e as cores do cirurgi\u00e3o pl\u00e1stico. Como um aplicativo white-label, essa foi uma conquista crucial. O paciente precisava sentir que entrou na cl\u00ednica digital do cirurgi\u00e3o pl\u00e1stico. Isso ajudou a diminuir a d\u00favida. Que, como vimos, \u00e9 o principal concorrente real<\/a> para sua pr\u00e1tica.<\/p>\n

A parte de tomada de decis\u00e3o foi resolvida atrav\u00e9s de comunica\u00e7\u00e3o constante entre o cirurgi\u00e3o pl\u00e1stico e o paciente. Eles continuaram compartilhando atrav\u00e9s do myArbrea, diferentes simula\u00e7\u00f5es e diferentes apar\u00eancias potenciais at\u00e9 encontrarem aquela que realmente ficou com o paciente. At\u00e9 esse v\u00ednculo emocional<\/a> foi criado. Naquele momento, o paciente ficou convencido e quis continuar.<\/p>\n

Da conex\u00e3o \u00e0 convers\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

Enquanto isso hoje, o myArbrea ajuda cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos n\u00e3o apenas a engajar pacientes em potencial, mas tamb\u00e9m a atra\u00ed-los e cultiv\u00e1-los. Atrav\u00e9s do poder das m\u00eddias sociais, compartilhando o qu\u00e3o simples o myArbrea \u00e9 de usar e o c\u00f3digo do m\u00e9dico, pacientes em potencial sentem-se inclinados a pelo menos dar uma chance. E esse \u00e9 exatamente o momento em que eles n\u00e3o podem escapar. Eles come\u00e7am a ver seus eus em potencial e querem transformar esse visual em realidade, n\u00e3o em um sonho distante. \u00c9 por isso que minha\u00c1rvore<\/a> tem se segmentado como um grande motor de marketing para cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos. Al\u00e9m disso, n\u00e3o parece que voc\u00ea est\u00e1 vendendo a imagem para eles. Como eles a veem com os pr\u00f3prios olhos, voc\u00ea n\u00e3o precisa vend\u00ea-la. Eles j\u00e1 est\u00e3o convencidos pela conex\u00e3o emocional que t\u00eam com sua apar\u00eancia potencial.<\/p>\n

Sua transpar\u00eancia e facilidade de uso substituem a incerteza do paciente, e ele sabe claramente o que esperar. Portanto, eles s\u00f3 querem saber quando voc\u00ea tem tempo para eles.<\/p>\n

A confian\u00e7a \u00e9 constru\u00edda facilmente porque eles sabem o que est\u00e3o esperando. Muito antes de entrarem em sua cl\u00ednica f\u00edsica. Tudo a partir da experi\u00eancia pr\u00e9via em sua cl\u00ednica digital.<\/p>\n

E por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, voc\u00ea reduz significativamente faltas. Como? Voc\u00ea mant\u00e9m os pacientes potenciais engajados atrav\u00e9s do myArbrea, e eles n\u00e3o se esquecem de voc\u00ea. Al\u00e9m disso, eles lhe d\u00e3o prefer\u00eancia em vez de outro profissional de medicina est\u00e9tica porque viram sua apar\u00eancia potencial. E \u00e9 personalizado para suas caracter\u00edsticas. N\u00e3o mais uma foto de antes e depois de algu\u00e9m que eles nunca conhecer\u00e3o.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

Sim, minha\u00c1rvore<\/strong> jornada tem sido longa. No entanto, tem sido \u00fatil para cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos, come\u00e7ando da Covid at\u00e9 agora, e tamb\u00e9m posteriormente.<\/p>\n

E, embora tenha passado por mudan\u00e7as, seu DNA \u00e9 o mesmo. Ele ainda ajuda com consultas remotas, definindo o primeiro passo na jornada do paciente e mantendo as coisas simples para os pacientes. A miss\u00e3o teve um avan\u00e7o significativo. De manter os cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos \u00e0 tona em tempos dif\u00edceis a ajud\u00e1-los a prosperar.<\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o experimentou, esta \u00e9 a sua hora de brilhar. Comece a us\u00e1-lo, compartilhe o c\u00f3digo do seu m\u00e9dico e veja os n\u00fameros do paciente em potencial se acumularem.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A COVID foi um momento estranho. Para todos. As pessoas estavam assustadas e n\u00e3o sabiam o que pensar. Al\u00e9m disso, o isolamento tamb\u00e9m atingiu. 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